D*N yang dihormati, Salam mesra daripada Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan dan maklum balas mengenai penginapan anda di Java Paragon Hotel and Residences. Kami amat menghargai setiap ulasan yang diterima kerana ia sangat membantu dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda mendapati bilik kami agak bersih dan lokasi hotel yang strategik, menyediakan akses mudah untuk tetamu menikmati pelbagai kemudahan di sekitar kawasan hotel, terutamanya berdekatan dengan pusat membeli-belah. Kami memahami bahawa persekitaran sekitar adalah bahagian penting dalam pengalaman penginapan tetamu, dan kami akan terus berusaha untuk bekerjasama dengan pihak yang berkaitan untuk mewujudkan persekitaran yang lebih meriah tanpa menjejaskan keselesaan dan keselamatan tetamu. Mengenai saiz tilam yang anda nyatakan, kami ingin menjelaskan bahawa untuk jenis Katil Kembar standard di bilik hotel kami, saiz tilam yang digunakan ialah 120 cm lebar, yang direka untuk memberikan keselesaan optimum untuk tetamu. Namun, khusus untuk unit pangsapuri, saiz tilam yang digunakan di bilik tidur kedua ialah 100 cm lebar. Ini disesuaikan dengan saiz bilik tidur, jadi kami berusaha untuk mengimbangi keselesaan dan fungsi untuk memastikan tetamu berasa selesa semasa penginapan mereka. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda memilih hotel kami sebagai penginapan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan dengan perkhidmatan yang lebih baik dan penginapan yang lebih memuaskan. Salam Hormat, Pengurusan
