Yulian P. yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda tentang hotel kami. Kami amat berbesar hati apabila mengetahui bahawa kemudahan dan perkhidmatan yang disediakan memenuhi keperluan anda. Maklum balas anda sangat berharga kepada kami, dan saya telah menyampaikannya kepada pengurus jabatan yang berkaitan untuk tindakan susulan segera. Kami juga menjalankan latihan semula untuk semua kakitangan kami, terutamanya kakitangan Dapur, untuk meningkatkan lagi rasa makanan kami dan memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam sejahtera, i Gede Ady Suardi, Pengurus Besar