R***i
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 4 hari yang lalu
Secara keseluruhannya bagus, cuma masih ada habuk di sebelah kiri dan kanan kawasan paparan di atas katil.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di Hotel Aria Dutamenta. Kami gembira mendengar bahawa penginapan anda secara amnya selesa. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas habuk di kepala katil. Kebersihan dan perkhidmatan yang prihatin adalah penting untuk penginapan yang selesa, dan kami menyedari bahawa ini adalah bahagian yang perlu diperbaiki. Kami memandang serius maklum balas berharga anda dan telah menyampaikannya kepada jabatan pengemasan kami untuk memastikan bahawa kawasan yang sukar dicapai dan kurang kelihatan dibersihkan dan diperiksa dengan teliti semasa proses pembersihan dan pemeriksaan. Terima kasih banyak kerana memaklumkan perkara ini kepada kami. Maklum balas berharga anda adalah penting untuk mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki dan mengekalkan piawaian kebersihan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi. Kami akan berusaha untuk menyediakan penginapan yang lebih bersih dan selesa untuk anda pada masa akan datang. Terima kasih. Yang ikhlas, Harry Irawan, Pengurus Malam
Lihat asal




