Nampaknya pihak pengurusan sudah tidak mempunyai dana untuk menyelenggara hotel tersebut.

Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu semasa daftar masuk.

✅ Bilik-biliknya sangat luas, dengan suite 2 bilik tidur disediakan, sesuai untuk keluarga besar. ✅ Pemandangan bukit Dago Pakar dan Bandung merupakan daya tarikan utama. ✅ Kawasan ini agak tenang, jauh dari kesibukan bandar. ✅ Kemudahan keluarga yang agak lengkap, termasuk kolam renang, kawasan permainan kanak-kanak dan taman. Keburukan ❌ Bangunan dan bahagian dalamnya agak lama. Ramai tetamu mengadu tentang keadaan perabot, tuala, lif dan beberapa kemudahan lain yang semakin merosot. ❌ Kebersihan bilik dan kawasan awam merupakan rungutan yang kerap dalam ulasan baru-baru ini. ❌ Lokasinya agak jauh dari pusat bandar, jadi perkhidmatan kenderaan persendirian atau e-hailing diperlukan. ❌ Kepelbagaian dan kualiti sarapan pagi dianggap tidak konsisten.

Bilik berbau. Tilam kotor dan berbau busuk.

Telah diwakili oleh ulasan sebelumnya

Lokasinya sangat strategik dan mudah dijangkau, jika anda ingin minum kopi, silakan menyeberang jalan, pemandangannya bagus, kakitangannya ramah & membantu, untuk hotel lama ia agak bersih, cuma tolong bantu AC di dalam bilik terus menetes di mana kedudukannya betul-betul di atas kepala anda 😭, saya menginap selama 2 hari tetapi menu sarapan pagi adalah sama dan kurang pelbagai, tetapi secara keseluruhan saya sangat berpuas hati dengan perkhidmatan di sini.

Ia terlalu mahal untuk harga setiap malam dan, pada pendapat saya, kemudahannya teruk. Penghawa dingin tidak sejuk, bunyi bising, bilik mandi kotor, dan cadar penuh dengan kesan kuning. Semua kemudahan mungkin perlu dikemas kini.

Bilik yang selesa, harga yang murah, sangat berbaloi pada pendapat saya.

Harganya terlalu mahal untuk hotel bangunan lama, dan mereka tidak menyediakan pengering rambut dan seterika. Banyak kesan kotoran pada cadar juga. Selain itu, Wi-Fi sangat lambat, dan lobi agak jauh dari lif.

Keadaan hotel ini tidak sama seperti 10 tahun yang lalu ketika saya pertama kali mengunjunginya dan semua kemudahan masih dalam keadaan terbaik. Kini semua kemudahan memerlukan banyak penyelenggaraan dan penambahbaikan.

Saya telah ke sini beberapa kali dan tidak pernah bosan. Saya dan keluarga saya gembira menginap di Hotel Marbella.

Hotel yang tidak diselenggara dengan baik, harganya tidak berbaloi

Saya minta maaf untuk mengatakan bahawa hotel ini memerlukan pengubahsuaian

Penghawa dingin di bilik kanak-kanak di bilik 915 rosak. Tiada penyelesaian atau pujian. Menjengkelkan.

Persekitaran yang selesa untuk bersantai bersama keluarga.

Perkhidmatan yang sangat baik dan lokasi yang bagus

mohon sprai dan sarung bantal nya di ganti... kelihatan uda ada bekas kuning kuning nya..

Hotel lama, tidak terjaga dengan baik walaupun lokasinya sangat baik. Kunci akses kad tidak berfungsi dengan baik. Tiada gim. Ubat gigi mesti diminta. Respons WhatsApp yang pantas. Kebersihan kelihatan kurang memuaskan kerana kemudahan lama yang tidak terjaga dengan baik.

Kekurangan penyelenggaraan atau pembaikan di hotel sehingga kelihatan terbiar dari balkoni, bilik mandi hingga penghawa dingin yang tidak berfungsi, harganya juga tidak sepadan dengan kualiti kebersihan dan keselesaan.

Agak kecewa sama marbella yang sekarang, air di toilet keruh banget udh di flushing sama engginer tapi bbrp jam keruh lagi jadi klo mau penuhin bathub bener2 berulang kali flushing, pintu kamar mandi juga nggak bisa ditutup rapet dan beberapa fasilitas kamar juga udh hrs dilakuin peremajaan sih. sprei di kasur juga agak bau gitu apa krna lama nggak diganti atau gmn, entahlah ..terakhir nginep disini tahun baru 2022 masih bagus padahal nggak ada kendala tapi skrg kaya menurun