Tetamu yang dihormati, Salam mesra dari Merlynn Park Hotel. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai perkhidmatan baldi ais, yang tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda mengenai penggunaan mangkuk dan bukannya penyejuk ais, ketulan ais yang terlalu besar dan tidak praktikal untuk digunakan, dan ketiadaan penyepit ais dan penggunaan sudu makan amat dihargai. Kami telah memajukan perkara ini kepada pasukan Makanan & Minuman untuk segera menilai dan menambah baik perkhidmatan baldi ais bagi memastikan ia memenuhi piawaian operasi, dari segi kebersihan, keselesaan dan kualiti perkhidmatan. Terima kasih atas maklum balas berharga anda. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Adolf Gustaf, Pengurus Besar