Encik/Cik ke*a yang dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan yang begitu terperinci dan merakamkan penghargaan anda atas penginapan anda di Hotel Grand Zuri Jababeka. Saya sangat berbangga membaca bahawa anda sangat berpuas hati dengan keselesaan bilik anda, kelengkapan kemudahan kami, dan kebersihan kawasan kolam renang dan pusat kecergasan kami. Rehat yang selesa dan kecekapan proses daftar masuk oleh pasukan kakitangan kami yang mesra sememangnya merupakan salah satu tumpuan utama kami yang sentiasa kami jaga. Amat menggembirakan juga mengetahui bahawa lokasi strategik kami di kawasan Jababeka memudahkan anda untuk bergerak, sama ada untuk urusan perniagaan atau menikmati hidangan di sekitar hotel. Penghargaan anda merupakan dorongan untuk saya dan seluruh pasukan untuk terus mengekalkan standard perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan dengan perkhidmatan yang sama cemerlangnya. Salam mesra, Sumargo, Pengurus Besar

Encik Deyogi P. yang dihormati, Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai destinasi penginapan anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan yang hebat ini. Kami sangat berbangga dan terharu membaca testimoni anda yang menyatakan bahawa hotel 4 bintang kami menyediakan "pengalaman dan keselesaan 5 bintang." Mengetahui bahawa sebagai penduduk Bekasi, anda kagum dan mendapati hotel kami hebat adalah penghargaan tertinggi atas kerja keras seluruh pihak pengurusan dan kakitangan kami. Pujian anda mendorong kami dan menetapkan standard baharu untuk kami sentiasa menyediakan perkhidmatan yang cemerlang dan kemudahan berkualiti premium untuk setiap tetamu. Terima kasih atas kepercayaan dan sokongan anda. Seluruh pasukan kami sentiasa bersedia dan menantikan kepulangan anda pada lawatan anda yang seterusnya atau percutian yang menyeronokkan! Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Encik/Cik A*a yang dihormati. Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai penginapan pilihan anda untuk penginapan dua malam anda pada akhir Mei, dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan yang sangat terperinci ini. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati sarapan pagi kami yang lazat dan pelbagai pilihan menu. Kepuasan masakan anda merupakan satu kebanggaan bagi pasukan dapur kami. Selain itu, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai masalah teknikal dengan penghawa dingin, yang terpadam sendiri pada malam pertama, dan blower bilik mandi yang tidak berfungsi secara optimum semasa penginapan anda di bilik 807. Kami telah menyelaraskan nota khusus ini secara langsung dengan Pasukan Kejuruteraan kami untuk segera menjalankan pemeriksaan dan pembaikan unit penghawa dingin yang teliti dan menggantikan komponen blower di bilik 807 bagi mengelakkan masalah serupa berulang pada masa hadapan. Kami sangat berterima kasih atas maklum balas yang sangat jujur dan membina ini, kerana keselesaan keseluruhan tetamu kami adalah keutamaan utama kami. Kami berharap anda akan memberi kami peluang untuk mengalu-alukan anda lagi pada masa hadapan dengan kemudahan bilik yang lebih cemerlang dan sempurna. Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik M*M. Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai penginapan pilihan anda pada akhir Mei dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi penginapan anda yang indah. Kami sangat gembira dan berbangga membaca bahawa anda menikmati keselesaan bilik kami yang luas dan terhibur dengan kemudahan TV Pintar terkini yang kami sediakan untuk meningkatkan keselesaan penginapan tetamu kami. Penghargaan tinggi anda terhadap konsistensi rasa dan pelbagai pilihan menu makanan kami juga merupakan sumber kebanggaan bagi pasukan masakan kami yang sentiasa berusaha untuk menyediakan hidangan terbaik. Terima kasih atas kepercayaan anda dan penarafan 9.7 yang sangat bermakna ini. Semua pihak pengurusan dan kakitangan kami sentiasa bersedia dan dengan senang hati berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk kunjungan memuaskan anda yang seterusnya! Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik J*o. Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai destinasi percutian anda pada akhir bulan Mei dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati suasana hotel kami, layanan mesra daripada kakitangan kami, dan rasa lazat hidangan yang dihidangkan. Keselesaan dan kepuasan anda sepanjang penginapan anda di hotel kami adalah keutamaan utama kami. Kami juga merakamkan ucapan terima kasih yang tidak terhingga atas maklum balas berharga anda mengenai kepelbagaian menu sarapan pagi kami. Kami telah menghantar nota ini terus kepada Pasukan Kulinari dan Makanan & Minuman kami sebagai bahan penilaian berkala untuk memperkayakan dan menambah lebih banyak pilihan menu pada masa hadapan, supaya kami dapat menyediakan pengalaman sarapan pagi yang lebih memuaskan. Terima kasih atas kepercayaan dan maklum balas yang membina. Seluruh pengurusan dan kakitangan kami sentiasa bersedia dan tidak sabar menantikan peluang untuk mengalu-alukan anda kembali dengan perkhidmatan yang lebih baik dan pelbagai hidangan pada kunjungan anda yang seterusnya! Salam hormat, Sumargo. Pengurus Besar

Encik/Cik T*a yang dihormati. Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai destinasi percutian keluarga anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi tanggapan pertama anda yang indah. Kami sangat gembira dan berbangga membaca bahawa kunjungan pertama anda bersama keluarga anda adalah satu kepuasan yang besar. Mengetahui bahawa kemudahan bilik Superior Twin kami memberikan keselesaan, dan pasukan penerimaan tetamu dan sokongan WhatsApp kami sangat mesra, adalah penghargaan terbaik atas dedikasi semua kakitangan kami. Kami juga sangat gembira mendengar bahawa kejutan kecil seni cermin dan kek hari jadi/ulang tahun yang kami sediakan berjaya membuat anak-anak tersayang kami sangat gembira. Di Grand Zuri, mencipta detik-detik kebahagiaan yang tidak dapat dilupakan untuk setiap keluarga adalah keutamaan utama kami. Terima kasih atas kepercayaan anda dan penarafan sempurna 10.0. Semua pihak pengurusan dan kakitangan kami sentiasa bersedia dengan gembira untuk mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk percutian anda yang seterusnya! Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar

Encik/Cik M*M yang dihormati. Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai penginapan anda pada 25–26 Mei 2026, dan atas skor sempurna anda yang luar biasa. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati keselesaan bilik kami yang luas dan lokasi hotel kami yang strategik. Nota istimewa anda bahawa sarapan pagi kami luar biasa dan kepelbagaian kami merupakan sumber kebanggaan besar bagi pasukan kulinari kami. Kami sentiasa komited untuk menyajikan rasa premium dan pilihan menu yang pelbagai untuk memulakan hari setiap tetamu dengan hidangan istimewa. Terima kasih atas kepercayaan dan cadangan positif anda. Kami sentiasa bersedia dan gembira untuk mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya bersama kami! Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar

Cik Henny S. yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan hebat anda tentang Hotel Grand Zuri Jababeka Cikarang. Kami gembira mendengar bahawa kunjungan perniagaan anda menyenangkan dan mudah. Penghargaan anda terhadap kebersihan dan keluasan bilik kami, menu sarapan pagi yang lazat, dan keselesaan bilik solat kami yang bersih dan mudah diakses merupakan satu kebanggaan bagi seluruh pasukan. Kami juga gembira mendengar bahawa lokasi strategik kami betul-betul di hadapan pusat membeli-belah telah menambah nilai kepada aktiviti anda semasa di Cikarang. Terima kasih atas kepercayaan anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam perjalanan perniagaan atau percutian anda yang seterusnya! Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Encik Riddy yang dihormati, Terima kasih banyak atas penilaian 5 bintang anda dan ulasan hebat yang anda kongsikan mengenai penginapan anda bersama kami. Kami sangat gembira mendengar bahawa penyelesaian kami, iaitu naik taraf bilik, telah menjadikan penginapan anda lebih selesa. Penghargaan anda terhadap profesionalisme pasukan penerimaan tetamu kami yang bekerjasama, layanan mesra semua kakitangan, dan keadaan hotel kami yang terjaga dengan baik adalah satu kebanggaan besar bagi semua pihak pengurusan. Bagi kami, keselesaan dan kepuasan setiap tetamu adalah keutamaan utama kami, terutamanya dalam menyediakan penyelesaian terbaik dalam setiap situasi. Terima kasih atas kepercayaan anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk satu lagi pusingan perkhidmatan yang cemerlang! Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Cik Listiyarta S. S. yang dihormati, Terima kasih banyak atas kesetiaan dan kepercayaan anda yang luar biasa terhadap Hotel Grand Zuri Jababeka Cikarang sejak tahun 2015. Merupakan satu penghormatan besar bagi kami untuk menjadi sebahagian daripada perjalanan perniagaan anda selama lebih sedekad. Kami sangat gembira mengetahui bahawa fleksibiliti perkhidmatan kami seperti proses peluasan, pemindahan bilik yang pantas, kemesraan kakitangan kami, dan keselesaan bilik kegemaran anda yang konsisten di tingkat 10 sentiasa memenuhi jangkaan anda. Kami juga mengucapkan terima kasih atas maklum balas berharga anda mengenai pelbagai menu sarapan pagi untuk penginapan lebih daripada satu malam. Kami telah menyelaraskan nota ini secara langsung dengan pasukan Makanan & Minuman (F&B) untuk membangunkan putaran menu yang lebih pelbagai, supaya kunjungan perniagaan anda yang seterusnya terasa lebih segar dan lebih berwarna-warni setiap pagi. Adalah menjadi komitmen kami untuk sentiasa mengekalkan kualiti perkhidmatan yang telah anda percayai selama bertahun-tahun. Kami sangat berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke tingkat 10 dalam perjalanan perniagaan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar

Puan Aninda P. yang dihormati, Terima kasih banyak kerana memilih Hotel Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai destinasi percutian anda, dan kerana berkongsi ulasan berharga ini. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati lokasi strategik hotel kami, yang sangat dekat dengan pusat membeli-belah, menyediakan akses mudah ke hidangan lazat dan keperluan lain. Kami juga sangat menghargai pujian anda terhadap menu sarapan pagi yang lazat yang kami hidangkan. Selain itu, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai penghawa dingin yang kurang ideal di Bilik Superior Twin 707 anda semasa penginapan anda. Kami telah memajukan komen anda terus kepada pasukan Kejuruteraan kami untuk pemeriksaan mendalam dan pembaikan unit penghawa dingin di bilik tersebut dengan segera bagi memastikan keselesaan yang optimum. Terima kasih atas maklum balas yang membina untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan untuk penginapan yang lebih sempurna dan selesa. Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik N*h. Terima kasih banyak atas penilaian 5 bintang dan ulasan positif anda terhadap Grand Zuri Jababeka Cikarang. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda kagum dengan kemudahan, kebersihan, dan keenakan hidangan kami. Kepuasan anda adalah keutamaan utama bagi seluruh pasukan operasi dan Makanan & Minuman kami. Penghargaan ini mendorong kami untuk terus mengekalkan standard kualiti tertinggi dalam setiap aspek perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik R*N. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas anda kepada kami. Pertama sekali, sila benarkan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai bilik yang tidak memenuhi permintaan anda, masalah suhu air pancuran mandian, dan kualiti sabun kami. Standard kami adalah untuk memastikan setiap pilihan tetamu, terutamanya mengenai bilik bebas rokok, dipenuhi. Kami telah bekerjasama dengan pasukan Pengemasan dan Kejuruteraan untuk segera memeriksa sistem pemanasan air kami dan ketersediaan kemudahan bagi memastikan kejadian serupa tidak berlaku lagi. Maklum balas anda sangat berharga bagi kami sebagai bahan untuk penilaian dalaman bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan di Grand Zuri Jababeka. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda sekali lagi dan memberikan pengalaman penginapan yang lebih baik yang memenuhi piawaian kami. Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik ke*a. Terima kasih banyak kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati lokasi strategik kami di seberang pusat membeli-belah. Kami berharap akses mudah ini memberikan keselesaan tambahan sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya untuk penginapan yang menyenangkan. Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Encik/Puan U*r yang dihormati. Kami benar-benar berbesar hati untuk menjadi sebahagian daripada sambutan ulang tahun anda, dan kami gembira kerana pasukan kami dapat menyediakan hiasan bilik yang terbaik walaupun terdapat permintaan saat akhir anda. Terima kasih atas penghargaan anda terhadap kebersihan bilik, kolam renang di tingkat 3, gimnasium, dan suasana hotel kami yang selesa walaupun terletak di pusat bandar. Kami juga mengambil maklum balas anda mengenai rasa makanan supaya kami dapat memperbaikinya pada masa hadapan. Ini akan menjadi penilaian serius untuk pasukan Makanan & Minuman kami bagi memastikan rasa hidangan kami lebih memuaskan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Encik/Cik A*a yang dihormati, Salam mesra dari Grand Zuri Jababeka Cikarang. Terima kasih kerana memilih untuk menginap bersama kami lagi. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai suhu AC yang kurang optimum di bilik 701 semasa dua kunjungan terakhir anda. Kami telah menyampaikan maklum balas ini terus kepada pasukan Kejuruteraan kami untuk segera menjalankan pemeriksaan dan pembaikan unit AC yang teliti di bilik tersebut bagi mengelakkan kejadian serupa berulang. Rehat yang selesa adalah keutamaan kami. Jika anda sudi memberi kami peluang untuk kembali, kami akan memastikan bilik terbaik untuk kunjungan anda yang seterusnya. Terima kasih kerana membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar

Encik/Cik A*I yang dihormati. Terima kasih kerana memilih Grand Zuri Jababeka Cikarang sebagai destinasi penginapan anda selepas 2 tahun. Kami sangat gembira untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali! Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati "rupa baharu" hotel kami dan mendapati penginapan anda sangat menyeronokkan. Pengubahsuaian kami didedikasikan untuk memberikan keselesaan dan suasana yang lebih segar untuk tetamu setia seperti anda. Kami berharap kunjungan anda yang seterusnya tidak akan berlaku dalam 2 tahun. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan perkhidmatan terbaik kami! Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Cik Rika M. yang dihormati, Terima kasih banyak atas penilaian 5 bintang dan ulasan hebat anda tentang Grand Zuri Jababeka Cikarang. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati suasana mewah hotel kami yang baru diubah suai. Kami telah menyampaikan pujian anda terus kepada Encik Alam; beliau sangat gembira mendengar bahawa bantuannya memberi kesan positif kepada penginapan anda. Seluruh pasukan kami komited untuk menyediakan perkhidmatan yang mesra dan pantas. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya! Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Kepada Encik Aji S., Terima kasih banyak atas penilaian 5 bintang dan ulasan hebat anda tentang Grand Zuri Jababeka Cikarang. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan yang indah pada 24-25 April. Kami juga telah berkongsi pujian anda dengan Cik Wulan dan seluruh pasukan; mereka sangat berbangga dalam menyediakan perkhidmatan yang mesra kepada anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati kebersihan bilik anda dan keenakan sarapan pagi kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang menyeronokkan lagi pada masa hadapan! Salam sejahtera, Sumargo, Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik W*a. Terima kasih banyak atas penilaian 5 bintang dan ulasan positif anda terhadap Grand Zuri Jababeka Cikarang. Kami sangat gembira mengetahui bahawa keramahan dan tindak balas kakitangan kami semasa proses daftar masuk telah memberi kesan yang menyenangkan kepada anda. Layanan mesra adalah keutamaan utama kami bagi memastikan setiap tetamu berasa mesra seperti di rumah sendiri. Kami akan berkongsi pujian anda dengan pasukan operasi kami untuk memotivasikan mereka agar terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya! Salam sejahtera, Sumargo. Pengurus Besar