Bilik itu tidak sesuai dan tidak selesa, siarannya kabur, bilik mandi tidak boleh digunakan.

Berdekatan dengan pusat bandar dan bilik-biliknya sangat luas.

Makanan hambar, lantai bilik mandi kotor, air panas tidak berfungsi.

Pemandangannya cantik. Makanannya agak sedap.

Bagus, selesa, dekat dengan pusat bandar👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

sangat baik, next akan balik lagi ke sini

Lokasi hotel ini sangat strategik, tetapi saya tidak mendapat jenis bilik dan katil yang saya jangkakan kerana hotel ini sibuk jadi pilihannya terhad.

Pemandangannya sungguh cantik, bilik dan kolam renangnya besar. Tetapi kebersihannya perlu diperbaiki. Peralatan bilik mandi sudah lama dan kelihatan agak kotor. Kakitangan hotel sepatutnya lebih profesional dan mesra. Semasa daftar masuk, petugas barisan hadapan kelihatan gementar dan langsung tidak tersenyum. Tiada minuman alu-aluan 5 bintang. Oleh kerana terdapat 4 orang yang menginap dan sarapan pagi hanya untuk 2 orang, jadi semasa sarapan pagi, saya berkata, "Anda berdua sudah mengambil sarapan pagi. Saya dan anak saya (2 orang) ingin memesan a la carte." Pekerja pertama mengajak saya masuk ke restoran tetapi saya kelihatan keliru dan bertanya kepada rakan saya. Tiba-tiba, kami dihentikan. Kawannya berkata, "Puan, ada orang sudah makan dari bilik puan." Jadi saya menjelaskan sekali lagi bahawa saya ingin membayarnya sendiri. Pilihan makanan kurang pelbagai. Hotel 4 bintang di sebelah lebih baik. Semoga ia akan menjadi lebih baik pada masa hadapan.

Turun pukul 9 dan minta telur goreng dan mereka kata ia tutup dan perkhidmatannya agak kurang bagus. Apabila saya bertanya dan menjawabnya sambil berjalan, saya tidak berhenti.

Perkhidmatan teruk... polisi daftar masuk adalah pukul 2 jadi kami tiba pada pukul 3 dan rupa-rupanya bilik itu belum siap, kami disuruh menunggu 30 minit, selepas itu bilik itu juga belum siap, kami disuruh menunggu 10 minit lagi... dan kemudian bilik itu juga belum siap... bilik itu siap dalam 55 minit.

Orang yang bertanggungjawab kelihatan baru, jadi mereka perlu mengesahkan melalui telefon dengan pihak atasan mereka dan orang lain. Hanya ada seorang pegawai. Yang lain sedang menunggu. Masa daftar masuk ditangguhkan. Daftar masuk selepas 45 minit. Dibuat untuk menunggu lebih sejam sementara bilik masih dibersihkan. Tidak profesional. Maafkan pelanggan lain untuk masa daftar keluar tambahan. Tanpa mengambil kira pelanggan ingin mendaftar masuk. Ini adalah kali pertama mereka di hotel ini. Mereka diarahkan naik ke atas, tetapi belum siap. Tidak ada sarung. Kakitangan itu keliru. Semoga hotel sebesar ini di Manado dapat meningkatkan taraf perkhidmatannya.

Peredaran udara yang baik Kemudahan tambahan seperti gim okey Cuma kolam renangnya tidak berapa bersih

Jubah mandi mesti diminta daripada kakitangan hotel, ia tidak tersedia di dalam bilik.

Kakitangan sangat ramah, pemandangan bilik hotel sangat bagus

Hotel ini menyeramkan. Saya berasa tidak sedap hati sebaik sahaja keluar dari lif. AC koridor tidak berfungsi, dan udara tersumbat. Bilik itu tidak diselenggara dengan baik dan kelihatan seperti sudah lama tidak diduduki. Perabotnya rosak, dan sabun dan syampu telah ketinggalan dua tahun. Udara di dalam bilik tidak selesa. Saya meminta pertukaran bilik sebanyak tiga kali, tetapi hanya diberi bilik ganti di tingkat yang sama. Segala-galanya tidak selesa, dan saya pasti dapat memberitahu ada sesuatu yang tidak kena. Selepas seseorang mengetuk dinding, saya segera menyemak dan tidak mahu tinggal.

Langsir bilik koyak, dinding retak, tong sampah diperbuat daripada plastik, kelengkapan bilik kurang, sarapan pagi sangat ringkas, tidak seperti hotel lima bintang, walaupun di bawah 4 bintang, supaya hotel boleh diperbaiki, bekerjasama dengan orang lain untuk menjadikannya kelihatan selesa,

🚫 Pengalaman Sangat Mengerikan, Tidak Pernah Lagi. Membayar IDR 13 juta+ untuk pengalaman hotel terburuk yang pernah ada. Tempah 3 bilik untuk 4 malam, tetapi kami akhirnya menginap hanya 1 malam, begitulah teruknya. Kami mendaftar masuk pada awal pagi, tiada kakitangan di pintu masuk, tiada sesiapa yang membuka pintu atau membantu dengan bagasi kami. Selepas mendaftar masuk, masih tiada bantuan langsung, kami terpaksa menggulung semua beg pakaian kami sendiri ke bilik. Inilah yang silap: 1. Pengalaman daftar masuk: mengerikan. Tiada salam, tiada layanan. 2. Penghawa dingin: rosak. Bilik itu mendidih panas. Saya mengadu beberapa kali, tetapi penyambut tetamu wanita (yang sangat biadap) tidak melakukan apa-apa. 3. Perkhidmatan penerimaan tetamu: mengejutkan. Apabila saya dengan sopan meminta kunci tambahan kerana saya sengaja meninggalkan mereka HANYA satu kunci yang mereka berikan di dalam bilik, tidak mengeluarkannya dari palam supaya bilik boleh menjadi sejuk dengan penghawa dingin, tetapi rasa apa, ia tidak. Saya tidur manis, bilik masih sangat panas. but holy moly, so very rude, the receptionist bentak saya sambil berkata, “Kalau depe kartu ilang torang charge 50 ribu!!” dengan muka yang nampak kesal. Tidak profesional sama sekali. 4. Tandas: tidak boleh dibilas. 5. Bilik: berbau teruk. 6. Katil: gatal dan tidak selesa. 7. Kemudahan: lama, usang, dan kononnya sedang dalam pengubahsuaian. (Kami hanya diberitahu ini selepas menyemak melalui teks daripada pasukan jualan.) 8. Pengemasan: menjijikkan. Mereka membuang barang ke dalam tandas dan tidak bersusah payah membersihkannya. 9. Saya meletakkan tanda DND tetapi hello, mereka mengetuk pintu dengan kasar sekali lagi untuk bertanya sama ada saya mahu membersihkan bilik. Kami menyemak keesokan harinya, tidak tahan lagi malam. 💬 Secara keseluruhan: Pengalaman hotel yang paling mengecewakan dan tidak profesional yang pernah saya alami. Jangan bazirkan wang anda, tinggal di tempat lain.

Hotel yang bagus dengan semua perkhidmatan yang diberikan, sangat berpuas hati.

Kemudahan hotel yang lengkap 👍👍👍

Kakitangannya ramah, biliknya sangat besar dan luas. Tetapi hotel itu sangat lama.