Ini adalah salah satu daripada banyak kali kami menginap di Sheraton Surabaya, dan lawatan ini lebih istimewa kerana kami menyambut hari lahir isteri tercinta. Sheraton tidak pernah gagal memberikan pengalaman menginap yang luar biasa untuk keluarga kami.
Bilik itu luas dan selesa, perkhidmatan pelanggan sangat baik secara menyeluruh—dari kakitangan hotel hinggalah ke restoran—dan kami benar-benar menghargai kek percuma yang bijak. Kanak-kanak sangat menyukai kolam renang, manakala gimnasium serba lengkap dan bonus yang hebat untuk mereka yang ingin kekal aktif semasa penginapan mereka. Makan di Restoran Bromo, seperti biasa, adalah kemuncak kulinari.
Salah satu nilai tambah terbesar ialah lokasi hotel yang tiada tandingan dan akses terus ke Tunjungan Plaza. Ia menjadikan membeli-belah atau mencari makanan menjadi sangat mudah, terutamanya untuk keluarga atau sesiapa sahaja dalam percutian singkat.
Kami tidak sabar untuk kembali untuk penginapan kami yang seterusnya. Terima kasih, Sheraton, untuk satu lagi pengalaman indah untuk keluarga kami. Teruskan kerja hebat!