Cuando llegamos a la habitación no tenía luz, bajamos a recepción por qué no tiene teléfono en la habitación a comentarle a la recepcionista dijo que enseguida iban, regresamos al cuarto después de media hora no llegaba nadie de mtto. Regresamos a recepción a pedir nos reubicaron y nos dijeron que no, que siguiéramos esperando tardaron 20 minutos más, el calor era horrible, veníamos llegando de un vuelo de 3 horas así que fue estresante para nosotros