Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda dengan kami. Kami kesal kerana mendengar tentang kekecewaan anda mengenai permintaan anda untuk memanaskan semula makanan anak anda. Disebabkan oleh protokol kebersihan makanan, pasukan restoran kami tidak dapat membantu memanaskan semula makanan yang disediakan di luar hotel. Walau bagaimanapun, tetamu yang memerlukan penggunaan ketuhar gelombang mikro boleh menghubungi pasukan Pengemasan kami untuk mendapatkan bantuan. Berkenaan dengan maklum balas anda tentang penyediaan air botol, kami ingin berkongsi bahawa, sebagai sebahagian daripada komitmen berterusan hotel terhadap kemampanan dan perjalanan Go Green kami, kami tidak lagi menyediakan air botol plastik guna sekali guna di bilik tetamu kami. Sebaliknya, tetamu boleh menggunakan dispenser air bertapis pintar yang terdapat di dalam bilik, yang menyediakan air minuman yang selamat melalui sistem penapisan nano. Terima kasih kerana menjadi tetamu kami. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman penginapan yang lebih selesa. Salam sejahtera, York Hotel Singapore
