Tuan/Puan yang dihormati, terima kasih kerana menjadi tetamu setia kami dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda yang tidak dapat dilupakan di él Hotel Bandung. Kami gembira mendengar bahawa anda dan keluarga anda selesa dan berpuas hati dengan pelbagai perkhidmatan yang kami sediakan. Kami memohon maaf atas sebarang kekurangan yang mungkin menyebabkan masalah sepanjang penginapan anda. Terima kasih sekali lagi atas ulasan positif ini, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke él Hotel Bandung. Salam hormat, Iyok Supriatna, Pengurus Besar.