Cheguei no hotel em torno de 11h30 e já tinha um transporte contratado pelo Concierge às 14h. Almocei no hotel e o quarto já estava liberado, mas a gerente falou que tinha de deixar as malas no guarda volume ou precisava pagar o early checkin pata deixar as malas no quarto, mesmo informando que chegaria à noite no hotel.

Fiquei muito satisfeito com quase tudo no hotel. A falha foi que achei que tinha feito uma reserva em apartamento com vista piscina e não foi o caso. Errei porque fiz a reserva pela foto que apareceu no site Hoteis.com. Enfim, uma pequena frustação que de forma alguma tira o brilho e qualidade do hotel. Fiquei satisfeito.

Very convenience location to park.

Ótima experiência, excelente café da manhã, equipe de funcionários prestativos

Tutto perfetto

Ótimo !! Localização tranquila e vale da manhã excelente

Uma experiência incrível! Lugar muito lindo, e muito bem localizado para o turismo!

Experiência incrível… super indicamos!

the best hotel I've ever stayed

Equipe de funcionários muito atenciosa Café da manhã muito bom

Experiência incrível, recomendo!

The hotel is impressive for the money. Clean with good facilities. My only feedback was that the staff seem very unhappy which affects there service. I thought it was just the guy at the bar but then noticed staff at breakfast also struggled to manage a smile. This is a shame as otherwise the hotel is really nice.

The hotel was great, the staff was amazing, and the food was delicious! I loved everything about the hotel, 100% recommend it and would go back to it again in the future!

Excelente experiência no Hotel Sanma! Nossa estadia foi simplesmente impecável. O hotel oferece uma estrutura maravilhosa, o quarto que ficamos super confortável, as áreas comuns muito bem cuidadas e uma localização privilegiada próxima às Cataratas. O grande diferencial, porém, está no atendimento da equipe. Gostaria de destacar o atendimento excepcional da Deyse, no restaurante, sempre muito atenciosa, simpática e prestativa, fazendo com que cada refeição fosse ainda mais agradável. Também deixo um agradecimento especial ao Cícero, da recepção, que nos recebeu com profissionalismo, cordialidade e total disposição para ajudar em tudo o que precisamos durante a estadia. Parabéns ao Hotel Sanma por manter um padrão de excelência e por contar com colaboradores tão dedicados. Certamente voltaremos e recomendaremos o hotel a amigos e familiares.

Lovely place - walk to the falls and the bird park. Menu n the bar is a little limited but food is well prepared. The whole experience was brilliant. Bed very comfortable. Loved the flip flops they leave in the room!

Equipe de funcionários Café da manhã

Excelente experiência! Hotel maravilhoso, muito bonito, limpo, organizado e sempre com um ambiente agradável e perfumado. A localização é um grande diferencial: fica praticamente ao lado do Parque das Aves e muito próximo das Cataratas do Iguaçu (lado brasileiro), sendo possível até fazer o trajeto a pé. A estrutura também é excelente, com piscina, sauna, áreas de lazer e serviço de massagem, proporcionando conforto e relaxamento após os passeios. Outro ponto que merece destaque é a meia pensão, que vale muito a pena. Além da praticidade, as refeições são variadas, saborosas e de ótima qualidade, tornando a experiência ainda mais agradável. Equipe atenciosa, instalações muito bem cuidadas e localização privilegiada. Com certeza voltaria a me hospedar aqui e recomendo para quem visita Foz do Iguaçu.

Hotel é bom, decorado, equipe educada e prestativa. Localização tem que pensarD pois de um lado é perto de alguns passeios, mas isolado de restaurantes. Nada a reclamar do hotel. Única reclamação é do restaurante do hotel, que não está à altura. Café da manhã é bom, mas almoço e janta fica a desejar.

excelente em tudo! parabéns

Service and food good. Fondue dinner was something different. Comfortable beds.