Kelebihannya ialah semua kakitangan hotel ramah, bilik hotel luas, menu restoran halal dan lazat, terdapat bilik solat dan terdapat penimbang bagasi di lobi supaya anda boleh menimbang bagasi anda sebelum pergi ke lapangan terbang. Lokasinya sangat strategik, kawasan hotel mempunyai banyak masakan, makanan laut, nasi Padang, kedai gunting rambut, kargo JNT, dobi, Indomaret, dan kedai kopi di sebelah hotel di pusat membeli-belah Park 23. Penginapan 3 malam di sini agak selesa. Kekurangan hotel ini ialah lantai bilik tidak berkarpet, jadi kawasan di bawah tilam sangat kelihatan dengan banyak habuk, ia tidak dibersihkan dan terdapat beberapa sampah kecil, seperti kertas dan plastik makanan ringan. Kawasan koridor lif lobi berbau busuk, dan lif sering basah/berlumpur kerana orang ramai segera menaiki lif selepas berenang tanpa mengeringkan diri terlebih dahulu. Bilik persalinan di kawasan kolam renang agak menakutkan kerana gelap, lampu tidak menyala dan kotor, hanya ada 1 tandas berhampiran kolam renang, ia kecil dan tiada penyangkut tisu, jadi tisu hanya diletakkan di atas tandas basah dan lantai berlumpur.