Terdapat satu insiden kecil semasa daftar masuk, bilik yang sepatutnya untuk saya sebenarnya telah diduduki oleh orang lain yang telah menukar bilik tanpa mengesahkannya dengan pihak lobi, jadi saya terpaksa menunggu selama 3 jam untuk bilik gantian. Pada masa itu, saya sengaja menempah bilik deluxe premier dengan katil king, tetapi saya diberikan bilik dengan 2 katil single pada harga yang jauh lebih murah daripada bilik yang saya tempah. Walau bagaimanapun, apabila saya mengesahkan, mereka mengatakan ia tertakluk kepada ketersediaan bilik, tanpa sebarang pampasan untuk perbezaan harga. Sejujurnya, saya agak kecewa, dan hanya menginap di sana sekali sahaja. Saya rasa hotel ini tidak bersedia untuk menerima tempahan dalam talian.