1. Saya mendaftar keluar pada jam 12:00 tengah hari, 10 Oktober. Pada petang yang sama, jam 5:00 petang, saya sedar bahawa saya telah meninggalkan penyesuai pengecas saya di bilik 812. Saya segera menghubungi hotel melalui WhatsApp, dan mereka berkata mereka akan mencarinya. Walau bagaimanapun, sehingga jam 5:46 petang, 11 Oktober, saya belum menerima balasan. Adakah ini cara anda melayan pelanggan anda? Saya pernah menginap di hotel anda sebelum ini dan dilayan seperti ini. Perkhidmatannya sangat teruk.
2. Air panasnya sangat panas. Melaraskan air sejuk menyebabkan tiada air panas langsung. Apabila saya menghubungi seseorang untuk datang dan memeriksa, mereka hanya berkata ia adalah masalah tekanan air. Apa urusan saya jika mereka tidak membaikinya atau menukar bilik saya?
3. Sangat menyusahkan teksi dan motosikal untuk memasuki hotel; mereka perlu mendapatkan tiket dan melalui sekatan jalan raya. Jadi saya hanya berjalan kaki ke tepi jalan untuk menaiki teksi, yang lebih pantas.
4. Sarapan pagi lebih teruk daripada sebelumnya, jadi selama tiga hari saya hanya minum kopi, telur, dan bubur biasa.
5. Saya perlu berjalan kaki sedikit ke kedai serbaneka di persimpangan untuk membeli air. Dispenser air hanya dipasang pada 10 Oktober; bukankah sepatutnya ia dipasang lebih awal?
Patutlah lebih daripada 30 orang rakan saya tidak menginap di hotel ini. Ia sangat menyusahkan, dan perkhidmatannya semakin teruk. Saya menasihatkan semua orang untuk berfikir dua kali sebelum menginap di sini. Saya tidak akan menginap di sini lagi. Sangat sukar untuk meminta pemindahan.
