La incomunicación total con el establecimiento. No pude contactar ni telefónicamente ni por email con ellos, en diez días que lo intenté varias veces al día en ningún momento me contestaron

Todo ok

Todo bien, muchísimas gracias por todo.

Chambre très bien salle de bain super propre

La habitación limpia

Cero

Buen lugar

Silencioso y tranquilo, personal amable, limpio. No me gustó que el día de el check in no estaba disponible mi habitación y me trasladaron con mi familia a otro hotel del cual me corrieron al día siguiente de forma brusca y tuve que pagar un taxi nuevamente al hostal. Alrededor no hay comercios y poco sitios donde comer.

Habia averia y nos derivaron a otro hotel

El alojamiento esta cerca de las vías de tren, cuando llegué en un principio pensé que me habías equivocado, por fuera parecía puti club. Nada mas entrar a la habitación fuerte olor a tabaco, paredes pintadas en azul oscuro, todo sucio y viejo, daba miedo estar.

Ce n est pas ce qu on attend d un 3 etoiles.... les finitions sont bacles, les murs sont trop fins et c est donc bruyants (les espagnols parlant fort)... mais tous ca passe encore qu en on y est juste pour faire dodo! Ce qui est redibitoire c est l odeur de tabac froid dans la chambre surtout quand on est non fumeur et qu on demande une chambre non fumeur et la fenetre qui ne pouvait pas se verouiller!

Me enviaron a otro hotel con excusas poco creíbles. Era peor y situado más lejos

Reservamos una habitación con la opción de dos camas individuales o una cama doble. Dejé un mensaje al hotel solicitando dos camas individuales y proporcioné mi número de teléfono, pero nadie me contactó para informarme que no sería posible. Fue una gran decepción llegar y ver que había una cama doble. Además, no había ni nevera ni microondas, ni en la habitación ni en el hotel, lo cual fue un inconveniente. A pesar de estos pequeños problemas, el equipo fue muy amable y, por suerte, había una persona que hablaba inglés, lo que facilitó mucho la comunicación.

Staff was unhelpful and a lot of amenities listed aren’t actually there

O local fica afastado de Madri. Dependendo do horário não tem transporte público para voltar. Não tem frigobar nos quartos e nenhuma geladeira na propriedade. Tem uma máquina que vende comidas e bebidas, contudo essa máquina constantemente trava e rouba as moedas dos clientes. O Gerente do local é sem educação não sabe tratar os hóspedes e é conivente com o roubo da máquina, chegando ao extremo de acusar os hóspedes de quererem enganar a propriedade para pedir reembolso (preço máximo 1,8 euro). Enquanto aguardava o horário do meu trem vi 3 hóspedes com problemas na máquina.. Quarto pequeno para 3 pessoas. Não recomendo!

Nice place for the price, good staff and clean place

Tudo muy bien 👍

Excelente, muy servicial y limpio

Fue todo correcto, sin más...

Perfecto