Saya menginap 1 malam di hotel ini untuk rawatan di Island Hospital bersama ibu saya yang menggunakan kerusi roda, hanya beberapa minit dengan Grabcar berharga RM5. Kakitangan hotel responsif dan membantu, termasuk membantu membawa bagasi kami ke bilik dan menolak ibu saya di kerusi roda. Proses daftar masuk dan daftar keluar adalah pantas. Kami membayar RM10/malam untuk cukai hotel, tiada deposit. Saya menempah bilik untuk bilik tidur twin sahaja. Tiada botol air mineral yang disediakan di dalam bilik tetapi air panas dan sejuk di dispenser tersedia sesuka hati di luar bilik di tingkat yang sama. Lif beroperasi dengan baik. Biliknya agak bersih, saiznya sesuai untuk dua orang. Biliknya tidak kalis bunyi. Terdapat uncang kopi + cawan, cerek air panas, sabun cecair, tuala kecil. Tiada ubat gigi dan berus gigi. Terdapat TV tetapi saya tidak menghidupkannya. Terdapat wifi tetapi kami tidak menggunakannya. Bilik mandi berfungsi dengan baik dan bersih, terdapat air panas. Penghawa dingin berfungsi dengan baik. Secara keseluruhan, hotel ini agak bagus.