Saya telah menempah khemah minit terakhir Ripan kerana saya mahu melawat Kiruna. Saya tidak dimaklumkan oleh kakitangan bahawa telefon dalam bilik tidak berfungsi. Dan pembersihan harian itu perlu diminta. Oleh itu, apabila saya memaklumkan kepada penyambut tetamu tentang situasi telefon, pengurus hotel sangat bertahan. Hanya satu petanda mudah yang memaklumkan kepada tetamu mengenai isu yang sedang berjalan di meja resepsionis atau di laman tempahan yang pelbagai akan mengelakkan salah faham. Bilik itu memadai dan sarapan pagi itu baik.