Tetamu yang Dihormati, Salam mesra daripada The Grand Puteri Hotel Kuala Terengganu. Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami amat berbesar hati kerana anda memilih The Grand Puteri Hotel sebagai penginapan pilihan anda semasa lawatan anda ke Kuala Terengganu. Kepercayaan dan sokongan anda amat bermakna bagi kami. Di The Grand Puteri Hotel, kami sentiasa berusaha untuk menyediakan penginapan yang tidak dapat dilupakan dan selesa untuk tetamu kami, dan maklum balas anda mendorong kami untuk terus meningkatkan standard perkhidmatan kami. Kami memohon maaf sekiranya mana-mana aspek penginapan anda tidak memenuhi jangkaan anda, dan sila yakin bahawa komen anda telah disampaikan kepada pasukan pengurusan kami untuk semakan dan tindakan segera. Kami amat menghargai sokongan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi, di mana kami berharap dapat melebihi jangkaan anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Mohd Edy Izuwan bin Awang, Penolong Pengurus Pejabat Hadapan, The Grand Puteri Hotel Kuala Terengganu.
