Sudah tentu! Berikut ialah versi yang lebih ringkas dan sopan:-Pertama sekali, bagi pihak resort, saya ingin memohon maaf atas pengalaman buruk yang anda alami sepanjang penginapan anda. Kami benar-benar kesal kerana kebersihan bilik tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda sangat penting bagi kami, dan kami akan mengambil langkah yang perlu untuk menambah baik dalam bidang ini. Untuk makluman, resort kami buat masa ini hanya boleh ditempah melalui Agoda, Traveloka, Tiket. Com atau dengan menghubungi kami terus. Kami tidak disenaraikan dalam Tempahan. Com pada masa ini. Sekali lagi, kami benar-benar memohon maaf atas kesulitan dan terima kasih atas maklum balas anda yang berharga.