Secara keseluruhannya, sebuah hotel yang hebat. Walau bagaimanapun, untuk julat harga ini, terdapat terlalu banyak kekurangan! Kami berulang kali menghadapi masalah yang sangat tidak menyenangkan di dalam bilik! Pintu perlu dilaraskan jika ia tidak tertutup dengan betul. Salah satu pintu dalaman tersekat dengan teruk sehingga saya tidak dapat keluar, dan akhirnya saya terpaksa membukanya secara paksa. Selepas mengadu di kaunter penerimaan tetamu, saya diberitahu bahawa petugas penyelenggaraan akan menguruskannya dengan segera! Walau bagaimanapun, tiada siapa yang datang... kali terakhir, dulang pancuran melimpah, dan air mengalir sehingga ke karpet... sekali lagi, tiada siapa yang datang untuk membaikinya! Makan malam gala Krismas, yang berlarutan selama tiga hingga empat jam, adalah soal citarasa... kemudian, selepas sekian lama, hidangan keempat tiba, dan makanannya boleh dikatakan sejuk! Itu sudah cukup untuk kami... kualiti keseluruhan makanan sangat baik! Pengecualiannya ialah salad kentang! Cef terkemuka di Lower Austria harus melawat Lower Austria untuk memperbaikinya... seperti yang saya katakan, secara keseluruhan tempat yang istimewa, tetapi terlalu cacat untuk harganya! Apa yang boleh diserlahkan ialah keramahan dan kebersihan...

Unser Aufenthalt im Hotel Trofana Royal war schlichtweg außergewöhnlich. Dieses Hotel setzt in Ischgl Maßstäbe und ist in dieser Form wirklich einzigartig. Service, Lage, Ausstattung sowie die Qualität von Getränken und Speisen sind auf absolutem Spitzen­niveau – hier passt einfach alles. Man merkt sofort, dass großer Wert auf Qualität, Gastfreundschaft und Perfektion gelegt wird. Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten und luxuriös ausgestattet, sodass man sich vom ersten Moment an wohlfühlt. Besonders hervorzuheben ist auch der große Wellnessbereich mit mehreren Pools, der keine Wünsche offen lässt und perfekt zum Entspannen nach einem Skitag geeignet ist. Ein außergewöhnliches Haus, das seinem Ruf mehr als gerecht wird. Wir kommen sehr gerne wieder! An dieser Stelle vielen Dank an Zac für den außergewöhnlichen Service!

⭐⭐⭐⭐⭐ Makanan yang Sangat Baik dan Perkhidmatan yang Sempurna Kami sekumpulan empat orang rakan dan makan malam di restoran Hotel Trofana pada petang Ahad – dan kami benar-benar gembira. Makanannya sangat lazat: berkualiti tinggi, disediakan dengan sempurna, dan sangat lazat. Anda boleh terus tahu bahawa makanan dimasak dengan penuh teliti dan penuh semangat. Pujian khas ditujukan kepada pelayan kami, Daniel. Perkhidmatannya benar-benar cemerlang. Dia sangat sopan, prihatin, pantas, dan bijak, jadi kami berasa selesa sejak minit pertama. Walaupun bar/restoran sibuk, dia mengawal semuanya dan tidak meninggalkan apa-apa yang tidak diingini. Beginilah sepatutnya suasana malam restoran yang sempurna di Ischgl: makanan yang hebat, suasana yang santai, dan perkhidmatan kelas pertama. Kami pasti akan kembali!

Ini merupakan penginapan kedua saya di hotel ini, dan ia benar-benar mempunyai banyak kelebihan. Makanannya lazat, dan biliknya luas dan selesa. Saya ingin memuji kakitangan di restoran, bar, spa dan concierge – semua orang sangat ramah, prihatin dan sopan. Malangnya, tanggapan keseluruhan telah dicemari dengan ketara oleh kakitangan penerimaan tetamu. Masalahnya bermula pada hari pertama semasa daftar masuk dan berterusan sehingga berlepas. Akibatnya, penginapan saya tidak senyaman yang saya harapkan. Ini amat memalukan, kerana jika tidak, hotel ini benar-benar sangat baik. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh pengalaman saya dengan penerimaan tetamu, malangnya saya tidak akan memilih hotel ini lagi pada masa hadapan.

Saya sangat menikmati penginapan saya. Anda serta-merta berasa selesa. Bilik-biliknya luas dan dihias cantik. Sarapan dan makan malam, serta menu minuman, tiada yang kurang memuaskan. Kemuncak utama bagi saya ialah kawasan kolam renang dan spa – cantik, bersih dan menarik.