Penilaian & Ulasan Keseluruhan Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Hospedagem incrível, tudo ótimo

Excelente...

Hotel clássico, melhor localização de Gramado, bem no centro, quartos bons mas antigos, banheiros precisam de retrofit urgente. Café da manhã nota 10!! Ótimas e variadas opções.

Hotel incrível, tradicional, clássico e com a melhor localização, dá pra fazer tudo a pé. Café da manhã maravilhoso com espumante. Quartos estão sendo renovados, mas mesmo os que ainda não foram são excelentes. Piscina aquecida, espaço kids, funcionários atenciosos. Tudo limpo e bonito. Volto sempre!

Excelente hotel! Café da manhã é MARAVILHOSO com opções ótimas para celíacos. Um equipamento da academia necessita manutenção, mas isso não comprometeu em nada nossa experiência. Achei o estacionamento bem caro, todavia fomos bem muito bem recebidos.

Localização incrível, atendimento maravilhoso. Atenção da recreação da brinquedoteca com minha filha foi ponto importante da nossa estadia

Hotel excelente, funcionários atenciosos,

Hotel super charmoso, com um excelente atendimento, café da manhã maravilhoso e localização perfeita próxima a rua coberta. Fazia tudo a pé. Amei

E estadia estadia melhor se a água da piscina estuvesse mais quente, já não é a primeira vez que reclamo disso, eles precisam rever suas políticas de cuidados com a temperatura da água, o pior é que a primeira vez que reclamei da temperatura da água, veio um rapaz da manutenção todo arrogante falando que a temperatura estava correta, sendo que sempre estou no hotel com minha família e sei como tem é mais quente do que estava! O hotel poderia treinar melhor seus funcionários, para cumprir as regras e serem mais educados com os hóspedes!

Hotel excelente, no centro de gramado. Os quartos precisam de retrofit pois já demonstram ser antigos, mas nada que atrapalhe a ótima estadia e aconchego da acomodação.

Hotel bem localizado, com um café da manhã muito bom. Quarto espaçoso e limpo. Bom custo benefício.

Excelente estadia. Hotel maravilhoso e café da manhã espetacular!

Muito boa!!

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Hotel maravilhoso, ótima localização, atendimento impecável.

AMO O SERRAZUL. LOCALIZAÇÃO MELHOR NÃO HÁ.

O hotel foi excelente em tudo.

Hotel ficou muito melhor depois da reforma.Localizaçao espetacular próximo de tudo.Na minha opinião acho que o Hotel não deveria cobrar estacionamento.

Excelente localização, atendimento e experiencia.

Hotel ótimo, localização excelente, limpeza, atendimento também é o diferencial TOP, café da manhã, apartamento confortável.