Hotel Serra Negra

Terokai Hotel Serra Negra
7.8
Baik
Daripada 46 ulasan
Kebersihan

8.0

Keselesaan Bilik

7.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Ulasan Pelancong Hotel Serra Negra

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Marcelo
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

O café da manhã é bom, porém o atendimento de limpeza do quarto e em aguns momentos, recepção, deixou a desejar.
CINTIA
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

ACHEI O ESPAÇO DO BOX DO BANHEIRO APERTADO. PARA UMA PESSOA OBESA É DIFICIL PARA TOMAR UM BANHO. PORÉM TODA A EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS EDUCADÍSSIMOS E PRESTATIVOS. A LIMPEZA DO LOCAL EXCELENTE. ÓTIMA LOCALIZAÇÃO. CAFÉ DA MANHÃ FARTO E VARIADO E TUDO MUITO GOSTOSO.
Fabio
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hotel em ótima localização
Giane
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Sempre são mt gentis em todas as estadias
Paola
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 169 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Sempre fico nesse hotel. Supre minhas necessidades. Funcionários muito atenciosos . Cafe da manhã bem mineiro. Sugestão: colocar um cestinho de lixo no quarto
vinicius
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
4.0
/10
Diulas 185 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Atendimento muito bom de todos os funcionários, sem dúvidas. Passei uma semana e o hotel ficou sem internet durante toda a semana, nenhum wifi estava funcionando no quarto que fiquei, 403, para ter o mínimo de conexão só mesmo no hall de entrada. Infelizmente o hotel não estava disponibilizando refeição no local, por estarem em "recesso", comida somente via aplicativo. Piso do quarto ao lado da cama estava solto, bem solto, pedi cama de casal e deixaram as duas de solteiro, infelizmente não recomendo o hotel apesar do atendimento das pessoas ter sido excelente.
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Alan Kardec e
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 209 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Os funcionários são bastante atenciosos. O café da manhã é bom. Boa relação custo benefício.
Thiago
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 209 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Utilizamos o hotel para pernoitar somente. As camas eram confortáveis, com lençóis limpos, sem manchas, o café da manhã muito bom com vários itens, o atendimento no checkin e checkout foi rápido e muito gentil de ambos atendentes. Apenas registro como ponto de melhoria a limpeza dos banheiros, pois encontramos o espelho sujo, os azulejos manchados e rejuntes com lodo.
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Gilson Roberto
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Perjalanan Perniagaan
6.0
/10
Diulas 213 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Foi uma experiência interessante. Se o que procura é um preço acessível, diria que o hotel esta ótimo. Se busca por qualidade esse não seria o local. É simples, bom atendimento na recepção, tem estacionamento, tem café da manhã incluso. O local tem um pouco de ruído dependendo da localização do quarto, pois esta próximo da rodovia. Como outros mencionaram o box do chuveiro é bem apertado.
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Maria e
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Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 219 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Limpeza excelente. A funcionária da limpeza foi muito atenciosa, paciente e eficiente. Eu e meu marido passamos por um problema de saúde enquanto estávamos no hotel e esta funcionária foi exemplar com os nossos cuidados. No geral, o hotel é confortável, recepção é rápida e eficiente, com funcionários prestativos. E o café da manhã é muito bom!
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Ademir
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Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 255 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Boa
Sergio
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 258 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Acceptable. A hotel convenient for an overnight stay. Not appropriate for longer stays. Breakfast is poor. No face towells. Bed too short. Check-in innefficient. Lower floor rooms too noisy due to proximity to highway. Aceitável. Hotel admissível para um pernoite. Não recomendaria para períodos mais longos. Café da manhã sofrível. Não tinha toalha de rosto. Cama muito curta. Check-in moroso e ruim. Quartos nos andares baixos muito barulhentos por causa da rodovia próxima.
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Manoel
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dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 263 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Foi excelente em todos os aspectos, atendimento, limpeza, acomodação, estacionamento, nota 10.
Verified traveler
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Perjalanan Perniagaan
4.0
/10
Diulas 304 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Alguém precisa limpar a saída de agua do chuveiro está preta, no geral a limpeza é ok, mas precisa melhorar, janelas quebradas ficam abrindo e a cortina estava toda suja também. As portas do quarto tem que bater pra fechar então fica uma baralhureira. Os funcionários foram ótimos e super simpáticos.
Verified traveler
icon-Perjalanan Perniagaan Percutian Keluarga
Perjalanan Perniagaan Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 343 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

O estabelecimento é, aparentenente, muito bom. Mas o atendimento dos recepcionistas é superficial, teatral. Tratan bem o hóspede, mas pir mera necessidade profissional. Estou na cidade acompanhando parente em um hospital público e fui, de certa forma, menosprezado por um funcionário de nome Rusvel. No mais, o frigobar do quarto no qual me hospedaram estava defeituoso. Uma funcionaria foi ao local, com muita demora, e fez um arremedo, mas o frigobar parou de funcionar novamente.
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20
40

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