Ficamos 3 dias e sinceramente, pagamos caro para oque entregam … Começando pelo acesso e vagas do hotel *Saimos do movimento forte do trânsito e já tem que subir uma lomba horrível, aonde a entrada e saída é no mesmo local, ótimo para acidentes… * vagas mau projetadas aonde pouco carros tem a oportunidade de ficar nas vagas cobertas. * Café da manhã muito fraco para um hotel de Gramado, além de ambiente mau distribuído. * TV do quarto de pessima qualidade sem acesso a Streaming (tenho uma bebê que assiste, não por nós adultos) * Camareiras limpam ouvindo música, oque para quem está descansado, não combina nada nada . * Quartos com cama king que são duas de solteiro unidas, oque é horrível para dormir. *No nosso quarto tinha uma parede mais rebaixada na parte superior que por favor, só serve para detalhe, meu marido bateu 3 vezes a cabeça ao pegar a mala. * a pior parte, depois de um dia intenso na rua e de passarmos por um congestionamento horrível ( normal para Gramado) fomos pedir uma torrada para nossa bebê pensando ser o mais rápido e para ela não ficar sem comer até a noite, mas, hotel não tinha serviço de copa … Gente, frequento Gramado a muitossss anos, não lembro de ter ficado em um hotel que não faço este tipo de atendimento! *a Brinquedoteca é boa, simples, mas funcional, mas não vão nos brinquedos que tem na área externa , escorregando com pedaços de madeira rachada , um risco para criança ao escorregar e se machucar com farpas , além de extremamente mau localizado(tem uma vala que escorre a água da encosta, perigo para criança cair pois local é muito úmido e escorregadio) * uma das poucas coisas que realmente aproveitamos foi a piscina aquecida, água limpa e aquecida na medida certa … Resumo, se vc quer um hotel normal, só para dormir e tomar uma café da manhã e sair, pode ser este, mas caso queira a experiência de Gramado, este não entrega o esperado !

Excelente experiência! Hotel muito bem cuidado, quarto limpo, cama confortável e café da manhã muito gostoso. A equipe foi extremamente atenciosa e prestativa. Com certeza voltarei.

Me hospedei recentemente ao hotel com minha família, uma viagem de 5 dias para conhecer Gramado e Canela. Fiquei encantada com o hotel, me surpreendeu bastante. Pois antes de ir vi algumas avaliações negativas sobre o hotel, confesso q fiquei com pé atrás mas resolvi arriscar. Fiquei totalmente surpreendida pois não tinha nada do q vi falando mal nas avaliações. Acredito q melhoraram muito e resolveram os problemas. O quarto estava super limpo e aconchegante, não tinha cheiro de mofo que era uma das minhas preocupações, chuveiro quentinho.. café da manhã delicioso! Confesso q estou com saudades. Localização ótima! Com certeza quando voltar em Gramado ficarei novamente nesse hotel.

Hospedei de 15 a 20 de junho Hotel com ótima estrutura, meio antigo mas tudo muito bem organizado Atendentes atenciosos, simpáticos e sempre cordiais Café da manhã completo, sucos, bolos, frutas, gelatina, mistura Fica próximo do centro, cerca de 500 m fora da confusão.... kkkk Tem piscina aquecida e academia Recomendo

O hotel conta com uma estrutura muito boa. Tem parque externo, sala de jogos, sala de ginástica e piscina aquecida. Na minha estadia a sala de jogos e academia estava em reforma, foi uma pena. Outra situação foram as camas, não que eram ruins, mas não me adaptei. Quarto com ar quente e frio, frigobar, tv com canais pré definidos a cabo. A recepção é muito boa e os funcionários bem educados. Recomendo e com certeza voltaria.