Falta de orientação dos funcionários. Ex.: estacionamento sem motorista e não explicam a forma como deixar o carro na garagem e depois como acessar o hotel, além disso, obras até no restaurante, sem proteção (junto as mesas do café), o quarto (escolha de um padrão melhor) e mesmo assim com cortinas soltas em algumas partes/cantos.

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A cama e o chuveiro eram muito bons, o problema do hotel está na acústica. Café da manhã com variedade de opções, mas não são bons. Problema de limpeza nos banheiros de áreas comuns como academia e hall.

밖에 공사중이라 아침에 좀 시끄러웠음

Quarto limpo e organizado. Recomendo.

Estava tudo perfeito

A equipe da recepção era pessima. Tanto no Ck in como no Ck out. Falta total de cordialidade. Havia barulho de obra do restaurante do Hotel que perdurou ate as 23 horas ate a minha reclamação. O resturante estava localizado no 2 andar e eu estava no 5 andar e mesmo assim o barulho de furadeira era altissimo. A acustica dos apartamentos tbem é pessima . Da para escutar as conversas nos outros aptos e barulho nos banehiros , sem contar barulho nos corredores. Pessima experiencia.

O banheiro tem um problema sério de exaustão e retorno do cheiro de esgoto! Academia bem fraca!

Bar bem abastecido, jarra,eletrica,cafe

Sim

Positive thoughts: The staff were very helpful, and the price is excellent considering the location. Breakfast was also good – I especially enjoyed the filtered coffee. Things to improve: The ventilation/extraction system is a bit noisy, which can affect the comfort of the stay. Another area that could be improved is the restaurant. I tried the chicken and the burger, choosing the simplest dishes, but unfortunately they were disappointing. The burger was undercooked, lacked flavor, and was quite oily, while the fries were not up to standard. With some adjustments in the kitchen and attention to food quality, this hotel could easily elevate the overall guest experience. Please give proper real napkins to your guests, not that thin paper that looks like parchment paper or food truck paper.

Tudo ótimo, cama boa, travesseiros bons. Banheiro bom. Limpeza ok. Café da manhã excelente, comida ótimo. Recepção tb. Única coisa foi que cheguei de manhã e minha irmã de noite, foi informado que nossos quartos estavam lado a lado, mesmo andar, quando ela chegou colocaram em andar diferente e que não tinha quarto vago no meu andar. Quando liguei e informei isso liberaram o quarto pra minha irmã. Achei má vontade, mas que bom que deu certo, se não nossa estadia em andares diferentes não teria sido boa, já que minha irmã estava com minha mãe e sobrinha que precisam de ajuda.

Hotel bem localizado e de facil acesso. Uma pena que detalhes como black out pequeno (que deixa a luminosidade entrar logo cedo pela manha) e um cheiro ruim no banheiro, deixam a estadia a desejar. Camas boas e ambiente silencioso.

Boa estadia, como sempre limpo e bem espaçoso. Só não foi melhor dessa vez por ter muitas reformas e pelo estacionamento que não tem mais manobrista e precisa dar uma grande volta

Viagem para comemorar nosso aniversário de casamento. Um rapaz e uma mulher nos atenderam muito mal, só porque chegamos antes do horário de checkin no hotel. Ao chegar lá, os dois simplesmente estavam de braços cruzados e encostados num armário, longe do atendimento, mostrando total falta de respeito, como se estivessem fazendo um favor em nos atender. Saímos almoçar (perto de 14h) próximo de 17h quando voltamos, havia duas moças diferentes. Essas sim nos atenderam super bem, reclamamos do ocorrido e uma delas até pediu desculpas pelos outros. Tirando o péssimo atendimento inicial, o hotel é muito bom e um café bem caprichado. O estacionamento é a parte e embora fosse fim de semana, o bar do HALL estava fechado.

Fomos muito bem atendidos por todos. Hotel muito limpo e café da manhã excelente. Um único ponto que poderiam melhorar é a questão de ter pessoas para ajudarem quando chegamos com as malas. Por ser Hilton pensávamos que teríamos esse serviço. Estávamos com uma bebê e muitas malas, então fica complicado. Mas, tirando esse ponto, hotel maravilhoso!

Embora seja Hilton, nao tem o mesmo serviço. Limpeza deixa a desejar, cama e travesseiros desconfortáveis, café da manha bem pobre. Por 2 vezes a arrumadeira abriu a porta sem bater, a sorte é que a tranca de segurança estava travada. O pessoal do estacionameto é bem grosseiro, apesar de ser pago.

Já me hospedei por diversas vezes neste hotel, sempre em excelentes quartos, porém nesta última viagem fiquei em um quarto com 2 camas de casal muito pequenas, não gostei. O sistema de estacionamento também deixou a desejar, onde não possui mais manobrista e você mesmo tem que estacionar seu veículo longe do lobby

Hotel entrega tudo que oferta - funcionários super atenciosos, limpeza e arrumação do quarto impecável.

excelente, diria apenas pra melhorarem os travesseiros… eu dormi bem, mas meu marido acordou com dor no pescoço.