Bilik tidak selesa, bilik lama kotor, berkulat, tandas kotor, malah alas tandas kotor dan kasar (bilik 727), menjadikannya tidak selesa. Sarapan pagi terhad, tak sempat walaupun baru pukul 7. Harga air mineral sangat mahal. Saya fikir ia akan menjadi Setara, tetapi ternyata ia adalah Crystalline 600 ml. Sarapan guna kupon hari pertama 2, tapi hari kedua dan ketiga baru dapat 1. Takkan tinggal di Pangeran Pekanbaru lagi.
Harga tidak sepadan dengan perkhidmatan.