Satu perkara yang membantu saya mengulas hotel ini ialah layanan yang diberikan memenuhi piawaian hotel. Apa yang mengecewakan saya ialah tilam, selimut dan kerusi kotor, seolah-olah telah dibasuh tetapi masih mempunyai kesan kotoran. Bilik mandi juga mempunyai banyak kesan kotoran, yang memberikan suasana yang menakutkan.

Check in agak lama krn pas weekend & resepsionis cuma 1 orang. udah 2 kali nginap disini overall gak Zonk sih. kamar luas, suasana nyaman, cuma kamar gak kedap suara, sprei/handuk seperti agak kurang bersih dicucinya, dan pengalaman 2 kali nginap keadaan gagang pintu kamar mandi gak berfungsi 😅

Hotel ini sebenarnya berbaloi dengan harganya yang agak berpatutan. Saya ditugaskan ke bilik belakang dan terpaksa menaiki tangga sambil membawa anak kecil dan bagasi. Jika saya kembali, saya mungkin akan memilih bilik hadapan supaya saya boleh menggunakan lif. Malangnya, aplikasi ini tidak memberikan sebarang maklumat tentang perkara ini, jadi saya tidak tahu bilik mana yang mempunyai lif dan yang mana tidak. Makanannya ok, dan kolam renangnya hebat, tetapi tangganya memenatkan.

Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu apabila diperlukan.

Hotel ini selesa dan agak besar. Cadar dan bantal perlu ditukar secara berkala. Makanan hotel sedap. Lokasinya juga bagus, berhampiran dengan laut.

Pertama kali ke Balikpapan untuk perjalanan perniagaan.. Lokasi hotel strategik dan dekat dengan pusat bandar.. Agak selesa.

semuanya baik, sangat selesa untuk berehat

Kalau di Balikpapan, lebih seronok di sini.

Tidak teruk untuk kelas pekerja...

Tinggal hanya untuk menuju ke kolam renang dan sangat menyukai suasana sarapan pagi dengan pelbagai variasinya ✨

Menginap untuk kesekian kalinya dan sudah tentu ia sangat menyenangkan dan akan kembali lagi ✨

Pelbagai jenis makanan memuaskan, tetapi kebersihan bilik dan bilik mandi tidak menyenangkan untuk dilihat, selimut dan cadar agak kuning dan mempunyai bintik-bintik hitam, bilik mandi juga tidak bersih.

Kakitangan hotel sangat baik, terutamanya mereka yang berada di lobi. Mereka sangat baik dan sangat ramah. Saya pasti akan menginap di sini lagi lain kali saya pergi ke BPPN. Secara keseluruhan, semuanya hebat 🫶🏻

Kami diminta membawa berus gigi dan gula yang hilang dari bilik, tetapi mereka tidak datang, walaupun kami memanggil mereka dua kali. Semasa kami hendak pergi, nampaknya ada orang masuk, tetapi ternyata mereka membawa tuala, bukan seperti yang diminta.

Hotel Balikpapan yang masih mesra harga untuk pekerja yang berbajet terhad.

Ada semut di dalam bilik. Tetapi selain itu, ia masih selesa.

Lokasi strategik, proses daftar masuk dan daftar keluar yang pantas

CS menegur tetamu itu kerana tidak ramah, dengan mengatakan bahawa jika anda menginap di sini, jangan pilih bilik standard. Berdasarkan pengalaman saya, saya diberi bilik di bangunan berasingan di sudut, menaiki tangga, dan sukar untuk membawa barang bersama anak-anak. Dan apabila kami ingin pergi ke bilik, kami terpaksa melalui restoran, yang mana sukar. Isteri dan anak-anak saya hanya tinggal di dalam bilik, malu untuk mengatakan mereka boleh melalui restoran. Jadi kami tidak pergi.

Apa yang memalukan ialah saya menunggu begitu lama untuk mendaftar masuk.

Secara keseluruhannya, ia selesa dan memuaskan. Beberapa cadangan: beri perhatian lebih kepada kebersihan bilik sebelum daftar masuk, seperti sarung bantal dan barang-barang lain. Pada cuti umum, tingkatkan bilangan kakitangan di kaunter penerimaan tetamu untuk mengelakkan beratur panjang. Semoga berjaya, dan teruskan usaha yang baik!