Penilaian & Ulasan Keseluruhan favehotel MEX Tunjungan Surabaya

Tempatnya selesa dan bersih, sesuai untuk bercuti.

Lokasi yang strategik, mudah untuk ke mana-mana dan terdapat banyak pilihan makanan di sekitar hotel.

Hotel ini bersih, perkhidmatannya baik

Kelebihan hotel ini adalah lokasinya, sangat dekat dengan Tunjungan Plaza. Bilik-bilik agak bersih, kemudahannya agak baik, tolak pengering rambut dan Wi-Fi yang agak laju. Kelemahannya ialah kekurangan variasi makanan, dan rasanya agak biasa. Malangnya, gim itu diduduki oleh agensi lain, jadi ia tidak boleh digunakan. Biliknya juga agak kecil, mungkin kerana lokasinya di pusat kota Surabaya.

Recommended untuk yang nak jalan-jalan area Tunjungan Mall sebab dekat sangat 👌

staff yang peramah, boleh check in awal

Sangat bagus, semuanya bagus dan hebat

Kakitangan mesra, bilik sentiasa bersih.

Kakitangan adalah sangat ramah dan akomodatif.

Terima kasih, overall ok, terima kasih, tak pening kepala nak cari penginapan bajet rendah

Penyambut tetamu agak kurang. Pengalaman saya di hotel lain, selalunya semasa proses daftar masuk, mereka akan mengesahkan semula tempahan, bermula dari nama orang yang menempah, jenis bilik/katil, sama ada bilik termasuk sarapan pagi atau tidak + maklumat di tingkat mana restoran itu berada. Eh, tiada pengesahan langsung. Perkara positifnya ialah proses daftar masuk lebih pantas, tetapi ia tidak begitu bermaklumat. Kemudian keesokan paginya saya mengesahkan dengan penyambut tetamu melalui telefon, bertanya di tingkat mana sarapan pagi (kebetulan, terdapat 2 di papan tanda restoran). Aku cuma cakap "nak tanya sarapan kat mana.." eh, terus dia potong. Yang positifnya lelaki itu berwawasan, dia sudah tahu apa soalan itu, jadi dia menjawab sebelum tetamu itu selesai bercakap. Tetapi, kalau boleh saya cadangkan, eloklah tetamu itu menghabiskan ayatnya dahulu, supaya komunikasi lebih sopan dan selesa.

Dekat kawasan pusat bandar kalau ada event, atau baru nak jalan-jalan ni boleh jadi rujukan.

Secara keseluruhannya bagus, tetapi makanannya tidak begitu pelbagai...

menu sarapan pagi dan suasana restoran tidak selesa

Kakitangan pejabat depan yang mesra yang mengalu-alukan kami sangat kagum dan membantu kami mencari bilik dengan tingkap yang menghadap ke jalan...

Hebat.. Penginapan yang sangat mengagumkan di favehotel.

Kakitangan hotel responsif apabila saya tiba pada awal pagi. Walaupun saya belum dapat mendaftar masuk, saya dapat meninggalkan barang-barang saya dan membersihkan hotel.

Hotel ini bagus dan bersih. berhampiran pusat bandar dan Plaza Tunjungan. Tempat letak kereta agak rumit dan biliknya agak kecil

Hotel ini terletak di lokasi yang sangat strategik, terdapat banyak hidangan kulinari di sekitar, harganya sangat baik, lain kali saya akan tinggal di sana lagi.

Malangnya, saya mempunyai pengalaman yang mengecewakan di hotel ini. 1. Kebersihan adalah di bawah jangkaan — malah pintu ke bilik itu kotor, yang serta-merta memberikan kesan buruk. 2. Bilik tidak mempunyai tingkap, dan tiada maklumat terdahulu mengenainya. Ia berasa sempit dan tidak selesa sepanjang penginapan. 3. Tuala telah pudar dan tidak bersih dengan betul, jauh daripada apa yang anda jangkakan pada titik harga ini. 4. Sarapan pagi adalah satu lagi kekecewaan — variasi terhad, makanan sejuk dan persembahan yang buruk. Rasanya lebih seperti difikirkan semula daripada perkhidmatan untuk dinikmati. 5. Tempat letak kereta adalah sangat sempit dan sukar untuk dilayari, terutamanya untuk kenderaan yang lebih besar. Ia menambahkan tekanan yang tidak perlu kepada penginapan. 6. Secara keseluruhan, saya mendapati ia terlalu mahal untuk kualiti yang dihantar. Dengan belanjawan yang sama, terdapat pilihan yang jauh lebih baik di tempat lain yang menawarkan lebih nilai dan pengalaman tetamu yang lebih baik. Saya harap pihak pengurusan mengambil maklum balas ini dengan serius. Tidak akan mengesyorkan melainkan penambahbaikan dibuat secara menyeluruh.