Bilik agak kecil. Tidak sesuai untuk keluarga yang mempunyai lebih daripada 1 kanak-kanak kecil, kerana tiada bilik bersambung. Hanya ada bilik keluarga yang mempunyai 1 katil queen + 1 katil tambahan. Wanita di kaunter penyambut tetamu adalah baik dan membantu. Concierge adalah teruk, dipanggil pada 7.30 pagi pada hari daftar keluar, untuk meminta bantuan dengan mengambil bagasi, jawapannya ialah "Saya tidak boleh, saya hanya bersendirian". Jadi kami membawa bagasi turun sendiri, termasuk anak-anak saya yang berumur 3 tahun membantu, apabila sampai ke lobi, lelaki concierge itu hanya memerhati dan tidak berbuat apa-apa. Dia adalah lelaki yang lebih tua. Ia bukan standard hotel 4 bintang yang sepatutnya. Hotel ini terletak di lokasi yang baik, di tengah-tengah antara dermaga clarke dan chinatown, kedua-duanya dalam jarak berjalan kaki.