Meraikan Tahun Baru di hotel ini sangat menyeronokkan, dengan suasana yang sangat selesa.
Untuk semua pengalaman yang saya dan keluarga alami semasa menginap di sini, saya boleh memberikannya 9.0/10.
Sedikit maklum balas untuk pihak pengurusan:
1. Tempat letak kereta boleh diperluaskan (bukan diletakkan di luar kawasan hotel).
2. Mengenai had umur untuk kanak-kanak di bawah 12 tahun, sarapan pagi perlu ditambah. Kanak-kanak berumur lebih 5 tahun akan dikenakan bayaran Rp 100,000 untuk sarapan pagi. Ini agak mahal, memandangkan berapa ramai kanak-kanak berumur 5-11 tahun yang boleh ditempatkan.
Makanan itu sendiri agak pelbagai dan dihidangkan segar.
3. Di kawasan kolam renang di tingkat 3, mungkin penghadang angin boleh dipasang untuk mengelakkan angin bertiup dari luar bangunan ke arah kawasan kolam renang. Tiupan angin sangat kuat dan angin bertiup ke arah kolam renang sangat sejuk. Berdasarkan pengalaman saya di hotel lain yang kolam renangnya (juga air suam) berada di kawasan terbuka (bukan di tingkat 3, tetapi di tingkat bawah), anginnya tidak sekuat kolam renang anda. Akibatnya, saya tidak begitu menikmati kemudahan kolam renang.
Berdasarkan pengalaman keseluruhan saya, saya boleh katakan bahawa saya BERPUAS HATI dengan perkhidmatan dan kemudahan anda.
Saya berharap maklum balas dan ulasan ini akan menggalakkan Luxton Bandung untuk membuat penambahbaikan yang ketara bagi mengekalkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan asas pelanggan setia kami dari semasa ke semasa, merentasi generasi.
Terima kasih, pasukan Luxton Bandung.