Daftar masuk mengambil masa lebih lama berbanding hotel lain, hanya tiba pada pukul 2:30 petang. Menu restoran sangat terhad, dan makanan mengambil masa yang agak lama untuk tiba. Sarapan pagi adalah standard, tetapi yang lucu ialah bubur ayam tanpa ayam :) Kolam renang tidak diselenggara dengan baik dan tidak boleh digunakan. Hotel ini besar tetapi agak sunyi.

Untuk sebuah hotel 4 bintang, ia memerlukan pengubahsuaian. Lobinya panas, biliknya agak besar, tetapi karpet bilik mandi kelihatan sangat usang. Lokasinya bagus, dan kakitangannya ramah (kecuali seorang penyambut tetamu wanita yang mengendalikan daftar masuk).

Sebuah hotel di pusat bandar, agak selesa, bersih, dan berdekatan dengan restoran. Harganya masih berpatutan.

Semalam, saya dapat bilik di tingkat 3, bilik 320. Permaidaninya kotor dan berdebu, kepala pancuran mandian mempunyai penyangkut yang rosak, dan bilik mandi kelihatan lama dan agak berkerak. Dan tiada syampu, hanya dua ketul sabun. Satu-satunya kelebihannya ialah saya tergelincir pada Paskal.

Bilik yang sangat luas, terdapat sofa katil.

Kakitangan hotel ramah dan terbaik. Perkhidmatannya memuaskan.

Lokasi yang sangat strategik. Hotel ini sangat dekat dengan stesen kereta api dan juga pusat membeli-belah.

Makanan yang sangat sedap dan selesa. Semua kakitangan ramah. Perkhidmatan dan restoran agak bagus. Kekalkan keadaannya.

Sangat menyenangkan dengan suasana bilik.

Hotel ini perlu diselenggara untuk menjadikannya lebih baik kerana sentiasa ada masalah dengan penghawa dingin dan pancuran mandian.

Saya tahu harga hotel ini agak rendah. Tetapi mengapa saya mendapat bilik dengan sofa yang berbau seperti ketiak? Apabila saya tiba, terdapat sampah dari penutup botol plastik, dan pin keselamatan di tingkap. Meminta isi semula air mineral juga perlu dibayar. Dan pada mulanya, saya disambut oleh penyambut tetamu yang pemarah, cemberut, acuh tak acuh, dan tidak ramah. Ini adalah penginapan kelima saya, dan saya selalu menginap di sini setiap kali saya datang ke Bandung. Kali kelima ini lebih teruk lagi, tidak seperti yang sebelumnya. Perkhidmatan yang teruk.

Kakitangan dan kaunter penerimaan tetamu baik-baik saja. Kelemahannya di hotel ini ialah ramai orang merokok. Di lobi dan bilik tidur, tanggapan pertama saya sebaik sahaja masuk ialah cadarnya tidak bersih. Lantai berkarpet juga sangat kotor. Saya cuba mengelapnya dengan tisu basah terlebih dahulu. Apabila saya memasuki tandas, penutup tandas telah dibuka. Tiada sabun atau syampu, dan tuala-tuala juga kotor. Air panas tidak berfungsi, dan biliknya pengap. Penghawa dingin juga tidak sejuk.

Kakitangan hotel ramah, air tab mandi keruh dan sukar untuk memanaskannya.

- Saya agak keliru dengan nama unik hotel ini. Ia dipanggil Hotel Gino Feruci. Di dinding hadapan hotel, terdapat batu yang tertulis "Hotel Express." Lagu tema hotel dimainkan, tetapi nama hotel ialah "Hotel Kagum." - Kakitangannya ramah dan responsif, tetapi malangnya, mereka tidak dapat menyelesaikan masalah yang kami adukan: 1. Air panas di dalam tab mandi. Saya mengadu ia tidak panas. Seorang juruteknik datang dan memeriksa, tetapi ia masih tidak panas. Malah pancuran mandian di dalam tab mandi rosak, dan mereka tidak tahu mengapa, kerana tiada laporan sebelum ini. 2. Penghawa dingin bilik itu ialah penghawa dingin pusat. Saya mengadu ia tidak sejuk walaupun termostat ditetapkan pada 18°. Seorang juruteknik datang dan memeriksa, mengatakan ia kotor dan freon perlu dibaiki. Selepas membaikinya, saya diberitahu untuk menunggu 15 minit, tetapi ia masih tidak sejuk. Saya menghubungi semula, mengatakan termostat telah ditetapkan kepada 18°, tetapi suhu maksimum yang boleh dihasilkan oleh penghawa dingin pusat ialah 24°. Mereka menyuruh saya menunggu 15 minit lagi. Jika masih tidak sejuk, saya diberitahu untuk menghubungi semula. Tetapi kerana kami terlalu malas, kami tidak menghubungi lagi. Walaupun semasa kami mendaftar keluar, masih tiada perubahan. Hanya udara yang bertiup.

Berhampiran tauhu Braga dan Priangan. Wajib cuba!

Penghawa dinginnya tidak sejuk, seolah-olah aplikasi itu sengaja menyediakan bilik yang panas. Sungguh jahat jika ini dirancang.

Pegawai keselamatan membuatkan anda rasa selesa dan mesra 😘🥰

Pekerja yang menyeronokkan, menarik, gembira, dan santai, mesra dan bersih

Penghawa dingin dan air panas bilik tidak berfungsi dengan betul, bilik mandi berbau.

Biliknya agak luas untuk harga itu, untuk sarapan pagi terdapat kurang variasi untuk kelas 4 bintang. Tetapi sangat malang bahawa kolam renang kanak-kanak sedang diselenggara, dan tidak dijaga, kemudian peralatan gim hanya 3 dan hanya 1 yang boleh digunakan, treadmill dan basikal elektrik rosak. Kemudian malang juga bahawa di dalam bilik sofa telah jatuh dan masih diletakkan di dalam bilik, kemudian almari seperti yang dilihat sangat malang bahawa ia boleh berbahaya untuk kulit kerana catnya mengelupas, di bilik 801.