Kakitangan hotel, acuh tak acuh, tidak ramah kepada tetamu walaupun saya tinggal untuk masa yang agak lama, 5 hari di hotel, cenderung untuk menjadi pendek, mungkin itu budaya di Lombok, tetapi mereka harus lebih mesra, secara keseluruhan hotel ini baik, hanya kurang dalam perkhidmatan, tip saya adalah untuk memilih yang di bawah, atau jenis pondok, bilik mandi dan bilik lebih baik.