Ini bukan pengalaman yang sepatutnya berlaku di hotel 5 bintang.
Bilik itu kecil sedikit, kipas penghawa dingin sangat kuat, tiada tab mandi, tiada sabun disediakan dalam botol, dan loker mengalami kerosakan kecil.
Lobinya luas, tetapi terdapat banyak patung Cina yang dipamerkan.
Tempat letak kereta adalah luas, tetapi kawasan tempat letak kereta berbau busuk dan kotor.
Sarapan pagi agak mengecewakan. Pilihannya sangat asas dengan pilihan terhad untuk hotel 5 bintang. Pilihan pencuci mulut adalah sangat sedikit, dan kualiti makanan keseluruhan dirasakan seperti standard 2 bintang.