Saya menginap di Rattan Inn untuk menghadiri majlis perkahwinan anak saudara saya di Calamus Ballroom. Daftar masuk adalah sekitar 5:00 PM, tetapi saya tidak dapat masuk ke bilik saya kerana bilik itu belum siap. Saya menunggu agak lama, jadi saya akhirnya memberitahu penyambut tetamu saya ingin membatalkan dan mencari hotel lain. Akhirnya, mereka menemui saya bilik lain. Saya tertanya-tanya mengapa mereka tidak menemuinya lebih awal. Perkara lain, seperti kemudahan dan kebersihan bilik, adalah baik dan memenuhi piawaian hotel.