Sebenarnya pemandangannya bagus dan kakitangannya mesra tetapi ada masalah yang cukup membuatkan kami kecewa iaitu air padam dari pukul 9 malam hingga setengah 9 pagi (ini pada pendapat kami memang tak boleh tahan), dengan syarat. yang kami tanya melalui telefon berkali-kali dan bertanya semula ke kawasan penerimaan tetamu pada pukul setengah 6 pagi tetapi tiada orang yang bertugas dan telefon diangkat sehingga tiada bunyi telefon, selain itu kami menekan loceng dan ketuk pintu berkali-kali tapi tak ada orang keluar, kami tunggu, pukul 7 pagi tiba-tiba staff datang keluar dari dalam dan angkat telefon (sampai memang tak boleh cakap apa-apa), kami minta tanggungjawab yang tidak jelas dan tidak ada kepastian. Intinya, kalau ada masalah macam ni lagi, tolonglah, 1 jam air mati segera jumpa jalan penyelesaian (sebelum 1 jam pun), kami diberitahu malam tadi dalam 1 jam air akan menyala, tetapi sehingga esok pagi seperti yang saya jelaskan di atas masih tidak berkobar-kobar. Lebih-lebih lagi staf ditanya apa jawapannya, apa penyelesaiannya, malah ejekan itu memang tidak profesional (saya difahamkan ramai DW di sana, tetapi tolong latih kakitangan dengan betul dan pengurusan boleh diperbaiki lagi). Kami dan tetamu lain sangat kecewa, terutamanya apabila seseorang membawa bayi. Benar-benar tidak boleh berkata apa-apa lagi. Terima kasih.