Saya menggunakan hotel ini untuk persiapan perkahwinan saya.. apabila saya melihat foto dan ulasan. Orangnya nampak elok, bersih dan terawat... tapi bila masuk bilik tak diselenggara dengan baik, bilik air penuh dengan lumut dan paip air dari tandas bocor dan berlopak di merata tempat.. dan biliknya berdebu dan almari seperti tidak pernah dilap atau dibersihkan selama berpuluh tahun.. Saya menyewa 1 bilik yang mengandungi 3 bilik tidur dan 6 orang yang hanya untuk 6 orang. lebih mengecewakan apabila saya meminta tuala bersih dari jam 7:00 malam dan mereka datang pada jam 10:00 pagi keesokan harinya.. sarapan pagi sangat mengecewakan untuk kelas 4 bintang yang tidak ada variasi dan rasa sangat sangat kurang 0 hingga 10 saya memberi skor 4 yang sepatutnya jika tidak ada banyak variasi tetapi rasanya boleh menjadi lebih baik dan sedap. Kekecewaan saya seterusnya adalah apabila saya menempah bilik eksekutif pada malam sebelumnya, saya telah memaklumkan kepada penyambut tetamu bahawa saya ingin berpindah lebih awal untuk membuat persiapan untuk perkahwinan pengantin lelaki saya. Dari malam hingga ke pagi, saya meminta bantuan untuk berpindah lebih awal pada pukul 1:00 dan pada 18, saya meminta sekali lagi untuk berpindah pada pukul 1:00, tetapi penyambut tetamu hanya berjanji bahawa saya boleh bergerak pada pukul 1:30. Apabila saya meminta kunci pada pukul 2:00 petang, bilik saya masih belum dibersihkan, dan akhirnya pukul 3:00 petang. Ia benar-benar mengacaukan acara saya. Apa yang mengelirukan saya ialah mengapa tiada ulasan pelanggan untuk perkara ini kerana bagi saya ulasan pelanggan adalah penting untuk penambahbaikan diri dan mengelakkan pelanggan daripada rasa terperangkap.
Markah yang saya berikan dari 0 hingga 10 ialah 4
terima kasih