Nurul yang terhormat
Om Swastyastu,
Salam Sejahtera dari The Vie Villa.
Pertama sekali, terima kasih banyak kerana telah memberikan kami kepercayaan untuk menawarkan anda keramahan kami semasa penginapan anda baru-baru ini dengan kami.
Kami sangat menyesal mendengar tentang kecederaan anda, dan kami berharap anda pulih tidak lama lagi. Juga, kami minta maaf kerana anda kecewa dengan sarapan pagi dan kolam renang, dan kami akan berkongsi ulasan anda ke kakitangan penyelenggaraan dapur dan kolam renang semasa kami berusaha memperbaiki semua pengalaman tetamu kami.
Maklum balas yang membina anda memberitahu kami betapa anda peduli dengan kejayaan masa depan kami. Memang, ini merupakan pelajaran yang sukar untuk seluruh pasukan kami untuk belajar.
Sekali lagi bagi pihak seluruh pasukan pasukan The Vie Villa, kami mengucapkan terima kasih lagi untuk penginapan dan ulasan anda. Kami berharap dapat melihat anda kembali dalam masa terdekat.
Salam Sejahtera,
Edy
Pengurus Villa