Kami menempah dua bilik. Bilik pertama yang kami terima mempunyai masalah; tandas rosak. Kami segera membuat aduan dan mereka memberi maklum balas, tetapi pembaikan mengambil masa yang lama, kira-kira dua jam. Kami tiba lewat malam dan anak-anak perlu mandi. Kami terpaksa menunggu sehingga jam 9 malam untuk mandi, menggigil dan kesejukan. Perlu ada pemeriksaan berkala, atau sebelum bilik diberikan kepada pelanggan, semuanya perlu diperiksa untuk memastikan ia berfungsi dengan baik supaya pelanggan tidak perlu menunggu pembaikan. Bilik kedua adalah sama; apabila kami masuk, penghawa dingin mati sepenuhnya, menjadikan bilik itu pengap dan panas. Kami menghubungi tukang pembaikan sekali lagi sehingga jam 10:30 malam, jadi semua masa rehat kami terganggu. Jika kami belum menempah tiga hari, kami pasti memilih untuk berpindah. Tempat letak kereta juga sangat terhad, hanya tiga kereta yang boleh dimuatkan. Kakitangannya ramah.