Semasa penginapan saya di hotel ini, saya mengalami luka melecur tahap pertama (seperti yang disahkan oleh doktor) selepas secara tidak sengaja menyentuh paip bilik mandi yang menjadi sangat panas apabila disentuh. Tiada papan tanda amaran berhampiran lekapan tersebut.
Kejadian itu merupakan pengalaman yang menyedihkan dan menyakitkan, dan saya berharap pihak hotel akan menyemak semula kelengkapan bilik mandi dan langkah keselamatannya untuk mengelakkan situasi yang serupa, terutamanya untuk keluarga yang mempunyai anak-anak.
Kakitangan bersikap sopan semasa interaksi kami, tetapi saya percaya langkah berjaga-jaga keselamatan yang lebih jelas akan membantu meningkatkan pengalaman tetamu.