Dear Encik / Cik Hanida,
Terima kasih kerana memilih Maxi Hotel DAN Spa Legian sebagai penginapan semasa lawatan anda ke Bali. Kami memohon maaf bahawa kolam renang di Maxi Hotel sedang dalam proses pembaikan, dan kami memohon maaf atas kesulitan anda semasa menginap di Maxi Hotel. Terima kasih kerana berkongsi respons anda. Terima kasih atas ulasan. Kami menyesali mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang tidak selesa, tetapi kami sangat menghargai anda mengkaji isu ini dalam ulasan di ruangan komen, itu adalah keprihatinan kami dan kami akan melakukan yang lebih baik.
Salam hangat, Deni (e-commerce)