Biliknya sangat selesa dan agak bersih, walaupun Wi-Fi tidak dapat digunakan kerana masalah yang dilaporkan. Sarapan pagi sangat teruk. Semasa saya menginap, hanya ada nasi goreng, mi goreng, ayam yang kelihatan seperti kari tanpa perasa, dan sup ayam yang dihidangkan tanpa ayam (hanya kubis). Hanya ada seorang pelayan dan dia bersusah payah melayan semua tetamu. Sila perbaiki, kerana saya telah menginap di Serela beberapa kali, tetapi saya rasa perkhidmatannya semakin teruk.