Grand Tjokro Jakarta

Terokai Grand Tjokro Jakarta
8.3
Sangat Baik
Daripada 9,761 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.3

Keselesaan Bilik

8.3

Makanan

8.1

Lokasi

8.5

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.3

Orang sering menyebut tentang Grand Tjokro Jakarta
Semua
Kemesraan Kakitangan (188)
Bilik tidur (177)
Suasana (160)
Jarak ke Pusat Bandar (147)
Bilik air (145)
Ruang Bilik (142)
Kebolehcapaian (135)
Kawasan Hotel (135)
Rasa (122)
Kepelbagaian (117)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Grand Tjokro Jakarta

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***s
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 2 hari yang lalu
Sarapan paginya ok, dan bilik-biliknya juga ok, tetapi malangnya, restoran ini tidak mempunyai kawasan merokok. Untuk hotel 4 bintang, itu tidak mencukupi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
Muhammad F. A.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Sila tingkatkan keramahan kakitangan hotel, terutamanya pintu masuk lobi. Tiada kakitangan hotel atau keselamatan langsung. Saya terpaksa membawa bagasi saya sendiri, malah isteri saya yang sedang hamil terpaksa membantu membawanya dari kereta ke lobi dan naik ke bilik saya. Sila tingkatkan kolam renang, yang juga kotor dan tidak terjaga dengan baik.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan dan maklum balas anda. Kami memohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang anda dan keluarga alami, terutamanya mengenai kekurangan bantuan semasa ketibaan di kawasan lobi dan situasi di mana anda terpaksa membawa bagasi anda sendiri ke bilik anda, terutamanya memandangkan isteri anda sedang hamil. Ini sepatutnya tidak berlaku dan tidak mencerminkan standard perkhidmatan kami di Grand Tjokro Jakarta. Kami juga kesal dengan keadaan kolam renang yang tidak diselenggara dengan baik, yang anda nyatakan. Maklum balas ini sangat serius dan akan ditindaklanjuti dengan segera dengan pasukan berkaitan, baik di bahagian perkhidmatan kawasan hadapan (lobi/keselamatan), pengemasan dan penyelenggaraan kemudahan awam. Kami sangat menghargai kritikan jujur ini, kerana ia membantu kami membuat penambahbaikan yang diperlukan untuk mengelakkan kejadian serupa daripada berulang. Kami berharap dapat berpeluang untuk meningkatkan pengalaman anda pada lawatan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
E***r
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Diulas 6 hari yang lalu
Pada hari pertama saya tiba, sarung bantal itu mempunyai banyak rambut di atasnya. Cadar juga mempunyai banyak kesan merah dan coklat di beberapa tempat. Paip sinki sangat sukar digunakan (keras). Lampu padam pada waktu malam pada hari kedua penginapan saya 🤦‍♀️. Saya sentiasa perlu mengemas kini kunci bilik saya dengan penyambut tetamu apabila saya meninggalkan bilik, kerana kunci itu pasti tidak akan berfungsi jika saya mahu mengetuknya di pintu. Alat kawalan jauh TV sering bermasalah, kadangkala ia berfungsi, kadangkala tidak.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
H***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Hotel ini besar, cantik, sangat selesa dan strategik...
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati hotel kami luas, selesa, dan terletak di lokasi yang strategik. Kepuasan anda mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik di Grand Tjokro Jakarta. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Bilik bersih, makanan yang lazat dan pelbagai.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan anda. Kami gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan bilik anda dan menikmati makanan yang lazat dan pelbagai sepanjang penginapan anda di Grand Tjokro Jakarta. Maklum balas anda mendorong kami untuk terus mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Untuk bilik kerana ia menghadap matahari terbit, apabila anda pergi untuk sarapan pagi, apabila anda kembali bilik menjadi panas dan penghawa dingin tidak cepat sejuk.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan dan maklum balas anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai suhu bilik yang menjadi panas akibat terdedah kepada cahaya matahari pagi, dan penghawa dingin mengambil masa yang lebih lama untuk menyejukkan bilik. Ini sememangnya tidak sesuai untuk keselesaan tetamu kami. Maklum balas anda sangat berharga dan kami akan memajukannya kepada pasukan kejuruteraan untuk semakan dan penilaian, termasuk kemungkinan penambahbaikan pada penyelesaian pengurusan suhu bilik di unit yang menghadap cahaya matahari langsung. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Tjokro Jakarta untuk pengalaman yang lebih selesa pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***u
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Ruang bilik ok, kawasan hotel bersih
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati biliknya memuaskan dan kawasan hotelnya bersih. Kepuasan anda mendorong kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan kebersihan di Grand Tjokro Jakarta. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Bilik itu tidak dibersihkan dengan betul walaupun saya menempah jenis suite, terdapat lipas di dalam bilik, penghawa dingin tidak sejuk, telefon hanyalah paparan, tiada sambungan kabel dan ia tidak boleh digunakan, hanya terdapat beberapa isi semula tisu seolah-olah memalukan untuk membuang tisu, tiada selipar, sila betulkannya lagi untuk pekerja, saya pasti ini adalah kecuaian daripada pihak pengurusan dalam menyelaraskan bawahan mereka.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih atas maklum balas berharga anda. Kami memohon maaf atas perkhidmatan yang menyusahkan anda, termasuk kebersihan bilik yang teruk, penemuan serangga, penghawa dingin yang tidak berfungsi, telefon dalam bilik yang tidak berfungsi, dan kekurangan keperluan penting seperti peralatan mandian dan selipar. Isu-isu ini tidak memenuhi piawaian perkhidmatan yang diusahakan oleh Grand Cokuro Jakarta. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda dan akan mengemukakan maklum balas anda kepada Pengurusan Bilik, Teknikal dan Pengurusan untuk menjalankan semakan menyeluruh bagi penambahbaikan sistem pemantauan operasi kami. Terima kasih atas maklum balas jujur anda. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memuaskan hati anda dengan perkhidmatan yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Grand Cokuro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Karina H. O.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Lokasinya jauh dari penjaja jalanan, ditambah pula bersebelahan dengan Superindo jadi sangat membantu untuk membeli barang. Jarak dari perhentian bas TJ adalah 500-800 m, tetapi jika ia dilanda kesesakan lalu lintas, ia masih baik-baik saja. Tetapi bagi mereka yang mudah letih, anda boleh menggunakan ojol. Bilik-biliknya standard, selesa, penghawa dingin berfungsi dengan baik, bilik mandi bersih. Suasananya tenang dan damai, suasana hotel sekolah lama tetapi masih dijaga dengan sangat baik, dan pastinya berpatutan untuk harga ini. Kemudahannya agak lengkap, terdapat kolam renang, pusat kecergasan, dewan tarian, dan bilik mesyuarat.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan anda, Cik Karina. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati bilik, kemudahan, dan lokasi hotel kami yang strategik, yang menjadikan penginapan anda mudah. Kami juga sangat menghargai maklum balas terperinci anda mengenai akses ke kawasan sekitar dan suasana hotel. Ulasan anda mendorong kami untuk terus mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan di Grand Tjokro Jakarta. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Retno W.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Hotel ini bagus dan harganya berpatutan. Ia berdekatan dengan Superindo, pasar mini, restoran Simpang Raya, dan banyak lagi restoran serta kedai makan lain. Ia juga terletak secara strategik di jalan utama Daan Mogot, berhampiran dengan Ciputra Mall, Taman Anggrek, dan Central Park. Kemudahannya bagus dan lengkap. Sarapan pagi juga agak sedap, walaupun lebih banyak variasi boleh ditambah. Kakitangan juga agak ramah dan membantu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan anda, Cik Retno. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan lokasi strategik hotel kami, kemudahan yang disediakan, dan perkhidmatan daripada kakitangan kami. Kami juga sangat menghargai maklum balas anda mengenai pelbagai menu sarapan pagi, yang akan kami susuli untuk penambahbaikan pada masa hadapan. Kepuasan anda mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik di Grand Tjokro Jakarta. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi tidak lama lagi. Salam sejahtera, Grand Tjokro Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Maria M.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Semuanya baik-baik sahaja... Tetapi sarapan pagi kurang pelbagai... satu-satunya protein haiwan ialah telur dadar dan ikan, ayam pun tiada😌
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Apr 2026
Cik Maria yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami secara keseluruhan. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan mengenai pilihan menu sarapan pagi, terutamanya pilihan protein haiwan, yang tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda amat dihargai dan akan dikongsi dengan pasukan berkaitan untuk tujuan penilaian bagi meningkatkan kepelbagaian dan kualiti menu sarapan pagi kami pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Tjokro Jakarta untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Yokie B. R.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Saya menginap di bilik 811. (+) Lokasi strategik di tepi jalan, berhampiran dengan perhentian bas TJ Jelambar. (+) Di sebelah hotel terdapat Superindo, jadi jika anda memerlukan sesuatu, beli sahaja di Superindo. (+) Dalam aplikasi pesanan, katil berkembar, apabila anda memasuki bilik, katil berkembar. (+) Makanannya pelbagai, agak banyak pilihan, rasa yang lazat. (-) Lorong bilik panas, seperti tiada penghawa dingin pusat. Jadi apabila menunggu lif, ia pengap... (-) Penghawa dingin bilik, apabila anda mula-mula memasuki bilik agak panas, apabila anda menghidupkan penghawa dingin, anda perlu menunggu agak lama untuk penghawa dingin sejuk. (-) Tandas di tandas kecil, jadi apabila anda membuang air besar, anda perlu menyiramnya beberapa kali untuk menyiramnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2026
Encik/Cik Yokie yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati lokasi strategik hotel, akses mudah ke pengangkutan, dan kepelbagaian serta rasa makanan kami. Maklum balas positif anda mendorong pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai keadaan lorong, prestasi penghawa dingin di dalam bilik, dan kemudahan bilik mandi. Maklum balas anda sangat berharga dan telah disampaikan kepada pasukan yang berkaitan untuk susulan dan penambahbaikan segera. Berkenaan perbezaan jenis katil, kami juga memohon maaf atas percanggahan yang berlaku dan akan memaklumkannya kepada kami supaya kami dapat memadankan tempahan tetamu dengan lebih baik pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Tjokro Jakarta untuk penginapan yang lebih selesa dan menyeronokkan. Salam hormat, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
H***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Baru sahaja lama saya tidak menginap di sini, tetapi saya akan mengesyorkan untuk menginap di sini lagi😊
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Grand Tjokro Jakarta dan berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dan sedang mempertimbangkan hotel kami untuk kunjungan anda yang seterusnya. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali. Salam hormat, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***u
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Jadi ia adalah penginapan kegemaran saya setiap kali saya pergi ke Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Grand Tjokro Jakarta dan berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dan sedang mempertimbangkan hotel kami untuk kunjungan anda yang seterusnya. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali. Salam hormat, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
K***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Langsir di bilik saya semalam tidak dapat ditutup dengan betul, selain itu ia ok sahaja.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda tentang penginapan anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh langsir yang tidak tertutup dengan betul. Kami telah mengemukakan maklum balas ini kepada pasukan yang berkaitan untuk tindakan segera. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati keseluruhan penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, suasana selesa, akses mudah, hotel bersih dan selesa. Disyorkan jika anda menginap di Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Grand Tjokro Jakarta dan berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dan sedang mempertimbangkan hotel kami untuk kunjungan anda yang seterusnya. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali. Salam sejahtera, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Yesica S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Semuanya selesa, tetapi biliknya tidak begitu wangi, agak berbau.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda, tetapi kami memohon maaf atas bau bilik anda yang tidak menyenangkan. Kami telah menyampaikan maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan segera bagi memastikan kebersihan dan kesegaran bilik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih selesa pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Vina V. T.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Apabila saya memasuki bilik, penghawa dingin tidak menyejukkan, tetapi ia telah dibaiki pada keesokan harinya, jadi ia lebih sejuk. Hotel ini agak lama, tetapi ia berada di lokasi yang strategik, dekat dengan segala-galanya. 😍
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami dengan penghawa dingin semasa ketibaan anda. Walau bagaimanapun, kami gembira mengetahui bahawa pasukan kami dapat membantu anda dengan segera sehingga penghawa dingin berfungsi dengan baik semula. Kami juga menghargai penghargaan anda atas lokasi strategik hotel kami. Maklum balas anda adalah tumpuan kami dalam usaha kami untuk terus mengekalkan dan menambah baik kemudahan kami bagi memberikan keselesaan yang lebih baik kepada semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Tjokro Jakarta. Salam sejahtera, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***g
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Untuk tempat yang selesa, tenang, bersih dan kemas, dan kakitangannya juga hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Grand Tjokro Jakarta dan berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dan sedang mempertimbangkan hotel kami untuk kunjungan anda yang seterusnya. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali. Salam sejahtera, Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Ini merupakan penginapan ketiga saya dan keluarga di hotel ini. Kali ini, saya memilih Bilik Suite, mungkin yang paling mahal. Saya juga pernah memilih pelbagai jenis bilik sebelum ini. Secara keseluruhan, hotel ini masih ok. Harganya agak kompetitif dalam kelasnya dan di kawasan sekitarnya, terutamanya apabila terdapat diskaun daripada aplikasi dan/atau hotel itu sendiri. Saya sangat berpuas hati dengan sarapan pagi. Menunya agak lengkap dan lazat. Terdapat banyak pilihan nasi. Terdapat nasi putih biasa, nasi goreng/nasi mawut, nasi lengkuas, bubur, dan sebagainya. Snek dan snek tradisional juga agak banyak. Secara keseluruhan, kami menikmati sarapan pagi yang memuaskan bersama keluarga. Satu-satunya perkara yang saya tidak temui ialah susu, sama ada untuk diminum atau untuk dicampur dengan emping jagung. Kakitangan daftar masuk/daftar keluar senior sangat baik, mesra, dan bermaklumat. Walau bagaimanapun, sebahagian daripada kakitangan/pelatih baharu nampaknya memerlukan lebih banyak latihan/peralatan, malah resepsi olok-olok sebelum ditugaskan kepada tetamu sebenar. Daripada tiga pengalaman saya menginap di hotel ini, saya menyimpulkan bahawa perkara-perkara yang perlu diberi perhatian dan penambahbaikan adalah: 1. Masih terdapat beberapa butiran yang diabaikan mengenai kebersihan di dalam bilik, seperti kesan kotoran pada tombol lampu, habuk di atas meja, dan habuk di atas karpet. Bagi tetamu yang menghidap asma, ini mungkin menjadi masalah, atau sekurang-kurangnya tidak selesa. 2. Pengaturan tempat letak kereta adalah perlahan dan tidak mesra. Petugas keselamatan/tempat letak kereta kurang responsif dan perlu meningkatkan perhatian mereka kepada tetamu, memandangkan ruang letak kereta hotel yang terhad. 3. Rasa hormat terhadap tetamu masih menjadi standard. Di hotel lain dalam kelas ini, saya rasa "dianggap penting" dan diberi perhatian yang tinggi. Kesimpulan: Memandangkan lokasi hotel yang strategik ke destinasi saya, iaitu di kawasan/kawasan sekitarnya, saya kemungkinan besar akan memilih hotel ini untuk perjalanan akan datang. Terdapat hotel lain di kawasan ini, hanya sedikit lebih jauh dari destinasi saya, dengan harga yang agak tinggi dan skor ulasan yang lebih tinggi. Hotel ini hanya boleh diakses melalui jalan raya, bukan jalan utama. Mungkin saya akan mencuba hotel itu suatu hari nanti. Bravo Hotel Grand Tjokro Jakarta, sila tingkatkan kebersihan dan perhatian anda terhadap layanan tetamu. Semoga ia akan menjadi lebih baik dan lebih popular di kalangan pelanggan/tetamu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Grand Tjokro Jakarta sebagai penginapan pilihan keluarga anda sekali lagi dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan yang terperinci dan membina. Kami sangat menghargai kesetiaan anda, setelah menginap tiga kali di pelbagai jenis bilik, termasuk Bilik Suite. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati sarapan pagi kami yang pelbagai dan menikmati saat-saat yang menyeronokkan bersama keluarga anda. Kami juga akan mempertimbangkan maklum balas anda mengenai ketersediaan susu untuk meningkatkan pilihan menu kami pada masa hadapan. Kami juga menghargai penghargaan anda atas perkhidmatan pasukan kanan kami. Selain itu, kami memohon maaf atas sebarang kekurangan dalam beberapa kakitangan kami. Ini akan menjadi tumpuan kami dalam meningkatkan latihan dan kesediaan pasukan kami untuk menyediakan perkhidmatan yang konsisten dan profesional. Mengenai beberapa perkara yang anda bangkitkan, seperti kebersihan bilik yang terperinci, pengaturan tempat letak kereta, dan perhatian terhadap penjagaan tetamu, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan. Maklum balas ini sangat berharga dan telah dimajukan kepada jabatan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan yang komprehensif. Kami faham bahawa keselesaan dan perhatian terhadap perincian adalah penting, terutamanya untuk tetamu berkeperluan khas. Oleh itu, kami komited untuk terus meningkatkan piawaian kami untuk menyediakan penginapan yang lebih baik dan lebih berkesan. Kami amat menghargai kepercayaan berterusan anda dalam mempertimbangkan Grand Tjokro Jakarta sebagai pilihan utama anda untuk kunjungan anda yang seterusnya. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan penambahbaikan kualiti yang lebih baik dalam pelbagai aspek. Salam hormat, Pihak Pengurusan Grand Tjokro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved