Ini merupakan penginapan ketiga saya dan keluarga di hotel ini. Kali ini, saya memilih Bilik Suite, mungkin yang paling mahal. Saya juga pernah memilih pelbagai jenis bilik sebelum ini.
Secara keseluruhan, hotel ini masih ok. Harganya agak kompetitif dalam kelasnya dan di kawasan sekitarnya, terutamanya apabila terdapat diskaun daripada aplikasi dan/atau hotel itu sendiri.
Saya sangat berpuas hati dengan sarapan pagi. Menunya agak lengkap dan lazat. Terdapat banyak pilihan nasi. Terdapat nasi putih biasa, nasi goreng/nasi mawut, nasi lengkuas, bubur, dan sebagainya. Snek dan snek tradisional juga agak banyak. Secara keseluruhan, kami menikmati sarapan pagi yang memuaskan bersama keluarga. Satu-satunya perkara yang saya tidak temui ialah susu, sama ada untuk diminum atau untuk dicampur dengan emping jagung.
Kakitangan daftar masuk/daftar keluar senior sangat baik, mesra, dan bermaklumat. Walau bagaimanapun, sebahagian daripada kakitangan/pelatih baharu nampaknya memerlukan lebih banyak latihan/peralatan, malah resepsi olok-olok sebelum ditugaskan kepada tetamu sebenar.
Daripada tiga pengalaman saya menginap di hotel ini, saya menyimpulkan bahawa perkara-perkara yang perlu diberi perhatian dan penambahbaikan adalah:
1. Masih terdapat beberapa butiran yang diabaikan mengenai kebersihan di dalam bilik, seperti kesan kotoran pada tombol lampu, habuk di atas meja, dan habuk di atas karpet. Bagi tetamu yang menghidap asma, ini mungkin menjadi masalah, atau sekurang-kurangnya tidak selesa.
2. Pengaturan tempat letak kereta adalah perlahan dan tidak mesra. Petugas keselamatan/tempat letak kereta kurang responsif dan perlu meningkatkan perhatian mereka kepada tetamu, memandangkan ruang letak kereta hotel yang terhad.
3. Rasa hormat terhadap tetamu masih menjadi standard. Di hotel lain dalam kelas ini, saya rasa "dianggap penting" dan diberi perhatian yang tinggi.
Kesimpulan:
Memandangkan lokasi hotel yang strategik ke destinasi saya, iaitu di kawasan/kawasan sekitarnya, saya kemungkinan besar akan memilih hotel ini untuk perjalanan akan datang.
Terdapat hotel lain di kawasan ini, hanya sedikit lebih jauh dari destinasi saya, dengan harga yang agak tinggi dan skor ulasan yang lebih tinggi. Hotel ini hanya boleh diakses melalui jalan raya, bukan jalan utama. Mungkin saya akan mencuba hotel itu suatu hari nanti.
Bravo Hotel Grand Tjokro Jakarta, sila tingkatkan kebersihan dan perhatian anda terhadap layanan tetamu. Semoga ia akan menjadi lebih baik dan lebih popular di kalangan pelanggan/tetamu.