Pelancong Disahkan
Transit
9.1
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Tempat letak kereta untuk R2 tidak begitu bersih dan kemas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Log masuk
Daftar
Horison Sagita Balikpapan
Terokai Horison Sagita Balikpapan
Penilaian & Ulasan Keseluruhan Horison Sagita Balikpapan
Traveloka (11,245)
Sumber lain (3)
8.2
Sangat Baik
Daripada 11,245 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
8.0
Keselesaan Bilik
8.1
Makanan
8.0
Lokasi
8.3
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.1
Orang sering menyebut tentang Horison Sagita Balikpapan
Semua
Jarak ke Pusat Bandar (144)
Suasana (142)
Bilik tidur (135)
Bilik air (127)
Ruang Bilik (118)
Kemesraan Kakitangan (111)
Kebolehcapaian (110)
Rasa (95)
Kawasan Hotel (91)
Persekitaran (88)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Horison Sagita Balikpapan
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
6.9
/10
Diulas 6 hari yang lalu
Mari kita perbaikinya, terutamanya bau di bilik mandi, tilam sepatutnya diganti, dan tuala juga.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
R***i
5.9
/10
Diulas 6 hari yang lalu
Tolonglah, kepada kakitangan, hanya kerana kami membeli melalui promo di aplikasi, jangan berikan kami bilik 104 yang rosak teruk. Dah berbau di dalam, pancuran mandian di bilik mandi rosak. Ini memang membawa maut, tahu tak. Bagaimana rasanya selepas perjalanan jauh, badan dah penat nak mandi, pancuran mandian rosak. Adakah mereka tak beri perhatian dan tak periksa semuanya atau sekadar tengok cadar dan lain-lain? Tolonglah, walaupun saya tak minta bayaran balik atau apa-apa, sekurang-kurangnya respons daripada kakitangan anda, jangan diam macam tak ada respons!!!!
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
s
sherly
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 6 hari yang lalu
Hotel ini bersih, selesa, kakitangannya ramah.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
ms
muhammad s.
8.8
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Seronok dan sangat berbaloi
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
Na
Nur a. H.
5.7
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Bilik itu berbau hapak, walaupun saya memilih pilihan bebas rokok, tetapi apabila saya sampai di sana, saya diberikan kawasan merokok. Cadarnya berbau sangat busuk, dengan bau rokok yang berlarutan. Mungkin tetamu sebelumnya merokok dan kakitangan pengemasan tidak menukar cadar. Bau rokok melekat pada bantal, selimut, dan tilam. Tolong betulkan semuanya. Jangan hanya meminta maaf dan mengatakan semua bilik sedang diubah suai, lakukan sesuatu yang nyata, bukan hanya bercakap.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Na
Nur a. H.
5.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Hotel ini panas, pengap, dan berbau. Tab mandi berkarat dan airnya berwarna kuning. Makanannya semuanya masin dan biasa-biasa sahaja, dan rotinya keras. Saya melihat ulasan dari 3 bulan yang lalu bahawa ia sedang diubah suai, tetapi nampaknya tiada sebarang penambahbaikan langsung. Sila semak semula sama ada semua bilik telah diubah suai atau tidak. Jangan hanya meminta maaf dan kemudian memberi komen bahawa semuanya sedang diubah suai.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
I***l
9.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Biliknya ok, dengan kemudahan yang lengkap. Saya agak terkejut apabila saya tiba dahulu; terdapat kesan kotoran pada cadar, dan kakitangan dengan cepat menukar linen. Mangkuk tandas agak kuning, dan kaca pancuran mandian keruh. Mungkin program bilik mandi yang bersih boleh dilaksanakan untuk RA. Secara keseluruhan, biliknya agak ok dan sangat luas, tidak teruk. Bubur ayam untuk sarapan pagi agak masin. Menu sarapan pagi agak sedap.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
M***a
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Saya selalu menginap di hotel ini; ia sejuk dan tenang, dan ia juga mudah untuk sampai ke mana-mana.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
R***y
9.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Resepsionis sangat ramah dan kawasan bilik sangat bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
D***i
9.1
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya, ia baik-baik saja, tetapi bilik itu berbau sedikit tidak sedap. Sebaik sahaja masuk, ia berbau lembap. Mungkin cadangan adalah untuk menyembur bilik dengan penyegar udara selepas ia dibersihkan sebelum tetamu mendaftar masuk. Lobi dan kawasan awam sepatutnya bukan satu-satunya tempat untuk berbau harum.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Bagi pihak pengurusan Horison Sagita Balikpapan, saya memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa menginap di hotel kami mengenai kejadian tidak menyenangkan yang anda alami. Kami mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan untuk kami dan memberikan cadangan yang akan kami gunakan sebagai pendorong untuk menjadi lebih baik. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi dan semoga dalam pertemuan kami yang akan datang, kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik yang belum pernah anda terima setakat ini. Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
D***i
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, daftar masuk 24 jam disediakan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
OC
ORANGE C. F.
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sangat memuaskan, jadi tiada kerugian.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
L***a
5.3
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Saya tersekat di dalam lif dan mengambil masa yang lama untuk menekan loceng. Saya tidak membawa kad saya, tetapi sebaik sahaja kami berada di dalam, kami sepatutnya dapat menekan pintu untuk terbuka. Ini tidak berjaya. Kali pertama dan terakhir di sini.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, Ini adalah Hotel Horizon Sagitta di Papanang, Bali. Terima kasih banyak kerana menginap bersama kami. Kami benar-benar memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami dan menghargai maklum balas berharga anda. Kami sedang menjalankan pengubahsuaian berperingkat dan penambahbaikan kemudahan untuk memastikan penginapan yang selesa untuk tetamu kami. Jika anda ingin terus menginap di hotel kami, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi. Terima kasih. Pengurus Besar Ahmad Shorekan
Lihat asal
AJ
Andi J.
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah, tetapi pesanan saya nampaknya telah tamat walaupun saya baru sahaja mendaftar masuk.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam sejahtera, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
S***i
Transit
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Proses daftar masuk adalah mudah dan pantas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam sejahtera daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam sejahtera, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
Paramitha H.
9.6
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sila periksa tab mandi sebelum tetamu mendaftar masuk. Sila periksa aroma tuala sebelum memberikannya kepada tetamu.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
26 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Bagi pihak pengurusan Horison Sagita Balikpapan, saya memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa menginap di hotel kami mengenai kejadian tidak menyenangkan yang anda alami. Kami mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan untuk kami dan memberikan cadangan yang akan kami gunakan sebagai pendorong untuk menjadi lebih baik. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi dan semoga dalam pertemuan kami yang akan datang, kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik yang belum pernah anda terima setakat ini. Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
T***o
8.8
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya bagus, di tengah-tengah bandar, bilik yang luas dan terdapat juga kolam renang.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
R***T
Rekreasi
8.5
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Harga murah, servis yang agak bagus.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
26 May 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Sagita Balikpapan, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat penginapan. Kami gembira atas kepuasan dan keselesaan yang anda rasai semasa menginap di hotel kami. Kami berharap kami dapat terus mengekalkan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami juga berharap anda akan menjadikan hotel kami tempat penginapan yang selesa semasa anda bercuti atau melawat Balikpapan. Kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Terima kasih. Salam mesra, Ahmad Sholekan. (Pengurus Besar)
Lihat asal
a***a
Perjalanan Perniagaan
6.8
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Respons kakitangan terhadap aduan tentang kemudahan dalam bilik sangat perlahan. Saya menginap tanpa air panas selama 2 hari daripada 3 hari saya menempah. Penghawa dingin di dalam bilik juga tidak berfungsi dengan baik. Saya cadangkan keramahan penyambut tetamu perlu diperbaiki dalam menjawab aduan dan menjadi lebih responsif.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
26 May 2026
Tetamu yang dihormati, Ini adalah Hotel Horizon Sagitta di Papanang, Bali. Terima kasih banyak kerana menginap bersama kami. Kami benar-benar memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami dan menghargai maklum balas berharga anda. Kami sedang menjalankan pengubahsuaian berperingkat dan penambahbaikan kemudahan untuk memastikan penginapan yang selesa untuk tetamu kami. Jika anda ingin terus menginap di hotel kami, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi. Terima kasih. Pengurus Besar Ahmad Shorekan
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved