Saya menempah bilik pada 3 Oktober dan mendaftar keluar pada 4 Oktober. Saya tiba di lobi hotel sebelum jam 3:00 petang dan terus berasa pelik dengan keadaan hotel. Pencahayaannya gelap, menyeramkan, dan penyambut tetamu langsung tidak ramah dalam melayan tetamu. Saya diberi kunci bilik manual dan lif juga gelap. Lif itu kelihatan lama kerana butangnya perlu ditekan lama sebelum pintu terbuka. Untuk sampai ke bilik, saya terpaksa melalui lorong yang gelap. Tiada lampu, walaupun masih petang dan lorong itu sangat gelap. Saya menempah Junior Suite dan hanya menginap selama sejam. Akhirnya, saya memutuskan untuk mendaftar keluar segera dan berpindah ke hotel lain. Gambar hotel yang dipaparkan dalam aplikasi sangat berbeza daripada keadaan sebenar. Ini adalah sesuatu yang tidak kena bagi saya dan pengajaran untuk berhati-hati dalam membaca semua ulasan pada masa hadapan.