Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa menginap di Hotel Luwansa Palangka Raya. Kami sangat sedih dan kesal kerana kami tidak dapat memberikan perkhidmatan terbaik mengikut jangkaan anda, terutamanya mengenai kebersihan bilik mandi dan pengendalian permintaan perkhidmatan pembersihan yang tidak memenuhi piawaian. Maklum balas anda mengenai keadaan bilik mandi dan cadangan mengenai kemudahan paip tambahan juga sangat dihargai dan akan ditindaklanjuti dengan pasukan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan pada masa hadapan, terutamanya untuk meningkatkan keselesaan tetamu yang mempunyai anak-anak. Sekali lagi, kami memohon maaf atas kesulitan ini, dan kami berharap dapat mengalu-alukan kunjungan anda yang seterusnya dengan penginapan yang lebih baik. Yang ikhlas, Pengurusan Hotel Luwansa Palangka Raya