Suasananya nyaman, tenang, dan gembira. Bilik-biliknya sangat luas sehingga ia terasa seperti sebuah rumah besar, membolehkan anda bermain dengan anak-anak. Kakitangan, dari penjaga pintu ke kaunter penerimaan tetamu, semuanya sangat ramah dan tersenyum. Mereka berkongsi maklumat dengan selesa dan benar-benar melayan anda seperti diraja.