Bilik-bilik selesa, lokasi strategik, dekat dengan mana-mana yang anda ingin pergi. Naik lif tak bau segar, macam ada bau diesel atau macam-macam, harap-harap nanti lebih sejuk dan segar bila masuk lif. BTW, layanan (bukan semua), salah seorang penyambut tetamu melayan tanpa senyum, muka tak selesa, sebab berkerut dahi tak pernah senyum, 3 hari kat sana, macam tu la muka dia, kat tempat breakfast pun ada. yang tak pernah senyum pun. Bagi pengurus hotel, sila beri taklimat kepada kakitangan mereka untuk melayani mereka dengan mesra, supaya tetamu tidak berasa malu dan berasa selesa. Sukses selalu untuk Puncak Hotel, terima kasih 🙏.