Apabila saya membuat tempahan saya, saya sertakan permintaan khas. Walau bagaimanapun, ia tidak diendahkan semasa daftar masuk. Selepas saya mengadu, mereka menaik taraf bilik saya.
Bilik 101, yang pada mulanya digambarkan sebagai deluxe, terasa sangat kecil, sama seperti gambar bilik superior. Bilik itu juga tidak selesa. Selain bising, beberapa jubin lantai bilik tidur longgar apabila dipijak. Bilik air juga kelihatan kusam dan kotor.
Selepas menaik taraf ke Suite Junior, saya merasakan keselesaan dan kebersihan bilik.
Tiada maklumat tersedia untuk hari Jumaat, Sabtu dan Ahad. Jalan Malioboro ditutup dari 5:00 PM hingga 10:00 PM WIB. Sebagai tetamu luar bandar, saya mengalami kesukaran untuk mendapatkan akses ke hotel.
Kakitangan hotel tidak dapat dihubungi. Profil media sosial hotel juga tidak menyenaraikan nombor telefon tempatan; hanya nombor WhatsApp, yang boleh diakses untuk sembang sahaja, tidak mengendalikan panggilan.
Lokasinya berdekatan dengan pusat Malioboro. Terdapat banyak kedai cenderamata di sekitar hotel, dan pilihan makanan jalanan agak sedap. Kakitangannya ramah dan membantu.
Kawasan parkingnya kecil.