Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan. Berkenaan kotoran pada kemudahan bilik, bayaran sebanyak Rp100,000 dikenakan jika terdapat kotoran yang memerlukan pengendalian atau pembersihan khas. Kami masih menghargai maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai penilaian untuk meningkatkan keselesaan dan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih atas pemahaman anda. 🙏