Penilaian & Ulasan Keseluruhan Diana Hotel Jogja

Kakitangannya ramah, biliknya bagus. Kolam itu selamat untuk kanak-kanak. Terdapat banyak restoran di sekitar jadi mudah untuk mencari makan malam. Cuma WiFi tidak bersambung walaupun terdapat banyak WiFi. Pakai network sendiri pun teruk, pakai Telkomsel tapi signal teruk.

Lokasi sangat strategik di kawasan Prawirotaman, sangat dekat dengan bandar, terdapat juga banyak kafe di sekitar hotel, hanya berjalan kaki, bilik bersih tetapi gayanya agak tradisional, bagi yang mempunyai anak, mereka boleh berenang walaupun kolamnya kecil, kakitangannya ramah dan sangat membantu.

Lokasi strategik, perkhidmatan yang baik, bilik berhampiran kolam renang. Tiba lewat malam dan mendapat bilik berhampiran lobi.

Sangat selesa untuk menginap di hotel Diana yang murah dan bersih.

Sentiasa tersenyum dan sedia membantu jika ada masalah.

Hotel ini mempunyai rasa tradisional, harga masih berpatutan, kebersihan okay dan selesa.

Masa check in dulu, banyak peraturan yang diberikan, kedua tiada berus gigi diberikan, ketiga cadar dan bantal kotor, AC tidak cukup sejuk. Sebenarnya hotel ini bagus, tetapi kurang penyelenggaraan dan kebersihan tidak terjaga, ditambah lagi boleh mengisi semula air panas dan sejuk. Sila perbaiki perkhidmatan penyelenggaraan dan pembersihan demi kepuasan dan keselesaan pengguna. Terima kasih

Akomodasi terlihat seperti gambar. Nyaman, aman, tenang, dan bersih. Saran saja, lift nya diberi tulisan maksimal 3 orang, karena kalau ada 4 orang masuk gak jalan. Selain itu lebih enak juga jika ada water heater ya. Sejauh ini semuanya oke.

Hotel ini bersih, murah, walaupun kelihatan seperti hotel lama tetapi semuanya baik. Selain itu, terdapat lif kaca yang bagus. Kakitangannya ramah dan suasana tenang.

Hotel ini bersih, kolam renang juga bersih, pengendalian aduan juga pantas. Disyorkan untuk mereka yang mencari hotel di Jogja.

Hotel ini bersih, cuma TV di bilik saya kurang jelas sedikit.

Sangat gembira untuk tinggal di sini. Sangat selesa. Perkhidmatan yang berkelas dan sangat mesra.

Perkhidmatan ini sangat mesra, bilik bersih, AC dan TV juga dihidupkan, tetapi apabila anda ingin menggunakan air panas di bilik mandi, menunggu agak lama, semuanya okay.

Bilik dan bilik mandi kotor. AC bocor. Tak selesa langsung. Di dalam bilik. Di luar bilik ok.

Staff saat membersihkan kamar sepatu tidak dilepas, jadi ada bekas sepatu di kamar saat check in, AC belom diservis keliatannya kurang dingin.

Amat disyorkan. Tempat letak kereta yang luas. Sangat selesa untuk mereka yang suka jenis hotel ruang terbuka. Kerana keluar dari bilik terus kawasan terbuka. Lokasi strategik. Berdekatan dengan kafe, tetapi tidak sempat mencubanya. Suasana hotel bercorak budaya Jawa. Berbaloi untuk menginap di sana lagi sambil bercuti ke Jogja lagi.

All good. Staff polite. Parking area spacious. Pool super clean.

Perkhidmatan memuaskan hati kami sekeluarga.

Minggu lepas saya datang ke sini untuk mendapatkan bilik yang sangat berbaloi, minggu ini di sini sekali lagi saya mendapat bilik kotor, terdapat tuala terpakai di dalam bilik mandi tetapi secara keseluruhan ia sangat selesa di sini.

Bertengkar dengan penyambut tetamu hotel kerana ketika saya ingin mendaftar masuk, pihak hotel mendakwa telah membatalkan pesanan saya. Pihak hotel memberi alasan kerana saya salah memasukkan nombor telefon bimbit, kemudian hotel tersebut membatalkan dan disahkan dengan traveloka, walaupun saya tidak merasakan saya mendapat sebarang pemberitahuan pembatalan melalui e-mel atau aplikasi. Namun, selepas saya meminta bukti Traveloka mengesahkan pembatalan tersebut, ternyata balasan e-mel daripada Traveloka hanya dalam peringkat "sila tunggu" (mengenai permintaan pembatalan tempahan), tetapi pihak hotel tergesa-gesa menganggapnya sah. Saya keliru dan marah kerana hari sudah malam, menyusahkan jika saya terpaksa mencari hotel lain. Walaupun traveloka 'belum mengesahkan' permintaan itu. Akhirnya, selepas bertengkar, pihak hotel memberikan bilik tersebut sila perbaiki koordinasi hotel dan aplikasi traveloka semula.